تبلیغات در فیسبوک برای رشد تجارت دراپ شیپینگ

تبلیغات در فیسبوک، بخشی ضروری از فعالیت بازاریابی هر کسب‌وکاری محسوب می‌شود. با ظهور پلتفرم‌های آنلاین، روش‌های نوینی برای تبلیغات به‌وجود آمده‌اند که به کسب‌وکارها امکان می‌دهند تا با طیف وسیع‌تری از مخاطبان ارتباط برقرار کنند. در میان این پلتفرم‌ها، فیسبوک به‌عنوان غول شبکه‌های اجتماعی، با داشتن بیش از 2.9 میلیارد کاربر فعال ماهانه، به یک بستر ایده‌آل برای تبلیغات تبدیل شده است. فیسبوک ادز، به‌عنوان ابزاری قدرتمند، به کسب‌وکارها در هر اندازه‌ای کمک می‌کند تا به اهداف بازاریابی خود دست پیدا کنند. این پلتفرم، با ارائه طیف گسترده‌ای از ابزارها و گزینه‌های هدف‌گیری، به‌شما امکان می‌دهد تا تبلیغات خود را به‌طور دقیق به مخاطبان موردنظرتان برسانید. در این مقاله جامع، ما تمام مراحل ثبت و تنظیم تبلیغات در این شبکه اجتماعی را به شما آموزش خواهیم داد تا بتوانید از این پلتفرم قدرتمند برای رسیدن به اهداف خود در بازاریابی و فروش استفاده کنید.

تبلیغات در فیسبوک برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟

فیسبوک با طیف گسترده‌ای از کاربران از سراسر جهان با علایق و سلایق گوناگون، بستری ایده‌آل برای تبلیغات برای انواع کسب‌وکارها ازجمله دراپ‌ شیپینگ دلاری به شمار می‌رود. بااین‌حال، برخی از کسب‌وکارها می‌توانند از مزایای تبلیغات در فیسبوک به‌طور مؤثرتری بهره‌مند شوند. در اینجا به برخی از آن‌ها اشاره می‌کنیم:

• کسب‌وکارهای کوچک: فیسبوک بستر مناسبی برای کسب‌وکارهای کوچک و محلی است تا بتوانند با صرف هزینه‌ای کم، به مخاطبان هدف خود در منطقه‌ی جغرافیایی موردنظر دسترسی پیدا کنند.
• کسب‌وکارهای آنلاین: فیسبوک ابزاری قدرتمند برای هدایت ترافیک به وب‌سایت، افزایش فروش آنلاین و جذب مشتریان جدید برای کسب‌وکارهای آنلاین است.
• کسب‌وکارهای مبتنی بر برند: فیسبوک فضایی عالی برای برندسازی، افزایش آگاهی از برند و ایجاد تعامل با مخاطبان برای کسب‌وکارهایی است که روی برند خود تمرکز دارند.
• کسب‌وکارهای B2C: فیسبوک برای کسب‌وکارهایی که به‌طور مستقیم با مشتریان نهایی سروکار دارند، مانند فروشگاه‌های آنلاین، رستوران‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات، بسیار مناسب است.
• کسب‌وکارهای B2B: فیسبوک می‌تواند برای کسب‌وکارهایی که به‌دنبال ایجاد لید و ارتباط با مشتریان بالقوه B2B هستند نیز مفید باشد.
• دراپ‌شیپینگ: فیسبوک راهی عالی برای جذب مشتریان جدید و افزایش فروش آنلاین است. می‌توانید از تبلیغات فیسبوک برای تبلیغ محصولات خاص، ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه و هدایت ترافیک به وب‌سایت یا فروشگاه آنلاین خود استفاده کنید.

در نظر داشته باشید که حتی اگر کسب‌وکار شما در یکی از دسته‌های فوق قرار نمی‌گیرد، باز هم ممکن است بتوانید از تبلیغات در فیسبوک برای رسیدن به اهدافتان در بازاریابی و فروش استفاده کنید. درنهایت، هر کسب‌وکاری که به‌دنبال افزایش آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید و افزایش فروش است، می‌تواند از تبلیغات در این پلتفرم بهره‌مند شود و نقطه آغاز این کار خرید اکانت فیسبوک است.

ویژگی‌های تبلیغ موفق و مؤثر در فضای دیجیتال

برای این‌که یک تبلیغ دیجیتال موفق و تأثیرگذار باشد، باید ترکیبی از عناصر روان‌شناختی، طراحی حرفه‌ای، هدف‌گیری دقیق و سنجش‌پذیری را در برگیرد. در ادامه، مهم‌ترین ویژگی‌هایی که یک تبلیغ موفق باید داشته باشد را مرور می‌کنیم:

هدف‌گذاری دقیق (Targeting)

یک تبلیغ موفق، دقیقاً باید بداند که با چه کسی صحبت می‌کند. شناخت پرسونای مخاطب هدف، شامل سن، جنسیت، موقعیت جغرافیایی، علایق، رفتارهای خرید و حتی مشکلات و دغدغه‌ها، نقطه شروع یک کمپین مؤثر است. پلت‌فرم‌هایی مانند فیسبوک، ابزارهای دقیق هدف‌گذاری دارند که به تبلیغ‌کننده امکان می‌دهند تبلیغ را تنها به گروه خاصی از کاربران نمایش دهند.

پیام واضح و قانع‌کننده (Clear & Persuasive Message)

تبلیغ باید پیامی مشخص، ساده و اقناع‌کننده داشته باشد. استفاده از تیتر جذاب، پیشنهاد ارزشی (Value Proposition) قوی و دعوت به اقدام (CTA) روشن، نقش مهمی در جذب توجه و تحریک مخاطب به اقدام دارد. یک پیام مؤثر باید بتواند در چند ثانیه، دلیل ارزشمند بودن محصول یا خدمت را منتقل کند.

بیشتر بخوانید: روش‌های کسب درآمد فیسبوک از طریق لایک کاربران

طراحی بصری جذاب (Visual Appeal)

ظاهر تبلیغ (اعم از گرافیک، رنگ، فونت، تصاویر یا ویدیو) باید توجه‌برانگیز، هماهنگ با برند و متناسب با پلت‌فرم انتخاب‌شده باشد. استفاده از تصویر یا ویدیو با کیفیت بالا، نرخ تعامل را به طرز چشم‌گیری افزایش می‌دهد. رعایت اصول طراحی مانند فضای خالی، کنتراست رنگی و خوانایی فونت از عوامل مهم جذب بصری هستند.

مرتبط بودن با مخاطب (Relevance)

مخاطب باید حس کند که تبلیغ دقیقاً برای او طراحی شده است. تطبیق محتوا با نیاز، زبان، علایق یا موقعیت مخاطب، باعث افزایش نرخ کلیک و کاهش هزینه تبلیغات می‌شود. تبلیغاتی که زمینه فرهنگی و سبک زندگی مخاطب را در نظر بگیرند، اثرگذاری بیشتری خواهند داشت.

اعتمادسازی (Credibility)

استفاده از نظرات مشتریان قبلی، گواهی‌نامه‌ها، آمارهای واقعی یا حتی طراحی حرفه‌ای، به تبلیغ کمک می‌کند اعتماد مخاطب را جلب کند و مانع شک و تردید شود. نمایش لوگوهای مشتریان قبلی، تصاویر «قبل و بعد» یا ذکر آمار موفقیت، از روش‌های رایج اعتمادسازی هستند.

دعوت به اقدام مؤثر (Effective CTA)

هر تبلیغ باید با یک فراخوان مشخص به اقدام همراه باشد، مثل: «همین حالا خرید کنید»، «دریافت مشاوره رایگان» یا «ثبت‌نام در دوره». این دعوت باید در پایان تبلیغ به‌وضوح دیده شود و حس فوریت ایجاد کند. استفاده از افعال عمل‌گرا و رنگ‌های برجسته برای CTA، نرخ کلیک را بالا می‌برد.

تست و بهینه‌سازی مداوم (A/B Testing & Optimization)

در دنیای تبلیغات دیجیتال، فقط حدس‌زدن کافی نیست. ابزارهایی مثل Meta Ads Manager یا Google Ads با فراهم‌کردن قابلیت تست A/B، کمک می‌کنند تصمیم‌گیری‌ها بر پایه داده و واقعیت باشند، نه احساس یا شانس.

هماهنگی با تجربه کاربر (UX Alignment)

از کلیک کاربر تا صفحه فرود (Landing Page) نباید تضاد یا گم‌گشتگی وجود داشته باشد. صفحه مقصد باید هماهنگ با تبلیغ طراحی شده باشد و مسیر اقدام کاربر ساده و بی‌دردسر باشد. یکپارچگی بین تبلیغ و لندینگ پیج، نرخ تبدیل را به‌شدت افزایش می‌دهد.

سنجش‌پذیری (Measurability)

تبلیغ موفق باید قابل اندازه‌گیری باشد. شاخص‌هایی مانند CTR (نرخ کلیک)، نرخ تبدیل (Conversion Rate)، ROAS (بازگشت سرمایه تبلیغاتی) و نرخ تعامل به بازاریاب کمک می‌کنند تا اثربخشی تبلیغ را تحلیل کرده و تصمیمات بهتری بگیرد. بدون اندازه‌گیری، بهینه‌سازی ممکن نیست.

خلاقیت و تمایز (Creativity & Differentiation)

در فضای اشباع‌شده تبلیغات دیجیتال، خلاقیت حرف اول را می‌زند. تبلیغی که متفاوت فکر کند، داستان بگوید، احساس ایجاد کند یا بیننده را غافلگیر کند، شانس بیشتری برای دیده‌شدن و موفقیت دارد. استفاده از طنز، روایت شخصی یا تجربه کاربر از برند، می‌تواند تبلیغ را به یادماندنی‌تر کند.

بیشتر بخوانید: بهترین پلتفرم‌های کسب درآمد دلاری با تماشای تبلیغات

تناسب با پلت‌فرم (Platform Fit)

هر پلت‌فرم دیجیتال ویژگی‌های خاص خود را دارد. تبلیغی که برای فیسبوک طراحی شده، ممکن است در تیک‌تاک یا لینکدین عملکرد خوبی نداشته باشد. درک قالب‌های رایج، طول محتوا، سبک گرافیک و لحن متناسب با هر پلت‌فرم ضروری است.

یک تبلیغ موفق، ترکیبی است از استراتژی هدف‌مند، محتوای تأثیرگذار، طراحی هوشمندانه و تحلیل داده‌محور. با رعایت این اصول، می‌توان نه‌تنها توجه مخاطب را جلب کرد، بلکه آن را به اقدام واقعی تبدیل کرد. تبلیغ مؤثر یک هنر و علم هم‌زمان است و نیاز به آزمون، خلاقیت و یادگیری مداوم دارد.

چرا تبلیغات در فیسبوک برای دراپ‌شیپینگ مناسب است؟

• هدف‌گیری دقیق مخاطبان: فیسبوک امکان هدف‌گیری مخاطبان را با جزئیات دقیق، مانند سن، جنسیت، علایق، موقعیت مکانی و رفتار آنلاین، فراهم می‌کند. این امر به شما کمک می‌کند تا تبلیغات خود را به افرادی که به احتمال زیاد به محصولات یا خدمات شما علاقه‌مند هستند، نشان دهید.
• تنوع قالب‌های تبلیغاتی: فیسبوک طیف گسترده‌ای از قالب‌های تبلیغاتی مانند تصاویر، ویدیوها، متن و استوری را ارائه می‌دهد که می‌توانید از آن‌ها برای برقراری ارتباط مؤثر با مخاطبان خود استفاده کنید.
• بودجه‌های انعطاف‌پذیر: شما می‌توانید با توجه به بودجه و اهداف خود، هزینه تبلیغاتتان را در فیسبوک تعیین کنید.
• اندازه‌گیری نتایج: فیسبوک ابزارهای قدرتمندی برای اندازه‌گیری نتایج کمپین‌های تبلیغاتی شما ارائه می‌دهد که به شما کمک می‌کند تا عملکرد تبلیغات خود را رصد و درصورت‌نیاز آن‌ها را بهینه‌سازی کنید.

نکته: برای آشنایی و تسلط کامل بر این مدل کسب‌وکار، می‌توانید از بهترین دوره دراپ شیپینگ سایت مای‌افکس‌زون استفاده کنید.

انواع تبلیغات در فیسبوک

فیسبوک طیف گسترده‌ای از قالب‌های تبلیغاتی را ارائه می‌دهد که می‌توانید از آن‌ها برای تبلیغات در فیسبوک و رسیدن به اهدافتان در بازاریابی و فروش استفاده کنید. انتخاب نوع تبلیغات مناسب؛ به عوامل مختلفی ازجمله نوع کسب‌وکار، مخاطبان هدف، بودجه و استراتژی بازاریابی شما بستگی دارد.

1. تبلیغات تصویری / Image Ads

• این نوع تبلیغات از تصاویر برای جلب توجه مخاطبان و انتقال پیام شما استفاده می‌کند.
• تبلیغات تصویری می‌توانند در فید خبری، استوری‌ها، ویدیوها و سایر بخش‌های فیسبوک نمایش داده شوند.
• این نوع تبلیغات برای افزایش آگاهی از برند، معرفی محصولات جدید و هدایت ترافیک به وب‌سایت شما بسیار مناسب است.

2. تبلیغات ویدیویی / Video Ads

• تبلیغات ویدیویی از قدرت ویدیو برای جذب مخاطبان و روایت داستان برند شما استفاده می‌کنند.
• این نوع تبلیغات می‌توانند در فید خبری، استوری‌ها، ویدیوها و سایر بخش‌های فیسبوک نمایش داده شوند.
• تبلیغات ویدیویی نرخ تعامل بالایی دارند و می‌توانند برای افزایش آگاهی از برند، معرفی محصولات جدید و ترغیب مخاطبان به اقدام، مانند خرید یا ثبت‌نام، بسیار مؤثر باشند.

3. تبلیغات چرخشی / Carousel Ads

• این نوع تبلیغات به شما امکان می‌دهد تا چندین تبلیغ مختلف (تصویری یا ویدیویی) را در یک کمپین تبلیغاتی واحد نمایش دهید.
• فیسبوک به‌طور خودکار بهترین تبلیغ را برای هر مخاطب نمایش می‌دهد.
• تبلیغات در فیسبوک به‌صورت چرخشی برای تست ایده‌های تبلیغاتی مختلف و یافتن بهترین تبلیغ برای مخاطبان هدف شما بسیار مناسب است.

4. تبلیغات با نمایش اسلاید / Slideshow Ads

• این نوع تبلیغات به شما امکان می‌دهد تا چندین تصویر یا ویدیو را در یک تبلیغ واحد نمایش دهید.
• مخاطبان می‌توانند با کلیک روی دکمه‌های «بعدی» و «قبلی» بین تصاویر یا ویدیوها حرکت کنند.
• تبلیغات با نمایش اسلاید برای ارائه اطلاعات بیشتر درمورد محصول یا خدمات شما و جلب‌توجه مخاطبان به چندین جنبه از آن، بسیار مناسب است.

5. تبلیغات جمع‌آوری لید / Lead Ads

• این نوع تبلیغات برای جمع‌آوری اطلاعات تماس مخاطبان، مانند نام، ایمیل و شماره تلفن، طراحی شده است.
• تبلیغات جمع‌آوری لید می‌توانند در فید خبری، استوری‌ها و سایر بخش‌های فیسبوک نمایش داده شوند.
• این نوع تبلیغات برای کسب‌وکارهایی که به‌دنبال ایجاد لیست ایمیل یا جمع‌آوری اطلاعات تماس برای بازاریابی بعدی هستند، بسیار مناسب است.

6. تبلیغات دایرکتوری / Directory Ads

• این نوع تبلیغات به شما امکان می‌دهد کسب‌وکار خود را در دایرکتوری فیسبوک فهرست کنید.
• دایرکتوری فیسبوک به کاربران امکان می‌دهد تا کسب‌وکارهایی را در نزدیکی خود پیدا کنند.
• تبلیغات دایرکتوری برای کسب‌وکارهای محلی که به‌دنبال جذب مشتریان بیشتر از منطقه‌ی اطراف خود هستند، بسیار مناسب است.

7. تبلیغات استوری / Story Ads

• این نوع تبلیغات در فیسبوک در استوری‌های این پلتفرم نمایش داده می‌شوند.
• استوری‌ها محتوای ویدیویی یا تصویری کوتاه و ناپایداری هستند که در بالای فید خبری کاربران نمایش داده می‌شوند.
• تبلیغات استوری، راهی عالی برای جلب توجه مخاطبان و اشتراک‌گذاری محتوای جذاب با آن‌ها است.

8. تبلیغات تجربه فوری / Instant Experience Ads

• این نوع تبلیغات به شما امکان می‌دهد تا تجربیات تعاملی را در قالب وب‌سایت‌های کوچک و فوری در فیسبوک ایجاد کنید.
• تجربیات فوری می‌توانند شامل بازی‌ها، آزمون‌ها، فرم‌ها و سایر عناصر تعاملی باشند.
• این نوع تبلیغات راهی عالی برای افزایش تعامل با مخاطبان و ارائه تجربه‌ای منحصربه‌فرد به آن‌ها است.

سایر روش‌های تبلیغاتی فیسبوک

علاوه‌بر این قالب‌های تبلیغاتی، فیسبوک امکانات دیگری را نیز برای تبلیغ‌کنندگان، مانند تبلیغات در شبکه‌های مخاطبان، تبلیغات پویا و تبلیغات آفلاین ارائه می‌دهد.

• تبلیغات در شبکه مخاطبان / Audience Network Ads: این نوع تبلیغات در برنامه‌ها و وب‌سایت‌هایی که خارج از پلتفرم فیسبوک هستند، نمایش داده می‌شوند.
• تبلیغات پویا / Dynamic Ads: این نوع تبلیغات به‌طور خودکار از اطلاعات موجود در کاتالوگ محصولات شما برای ایجاد تبلیغات شخصی‌سازی شده برای هر مخاطب استفاده می‌کنند.
• تبلیغات آفلاین / Offline Ads: این نوع تبلیغات از طریق کانال‌های آفلاینی مانند تلویزیون، رادیو و چاپ به مخاطبان هدف شما می‌رسند.

بیشتر بخوانید: آموزش فیسبوک ادز

آموزش تبلیغات در فیسبوک

استفاده از تبلیغات فیسبوک، روشی قدرتمند برای افزایش ترافیک وب‌سایت، جذب لید (سرنخ) و فروش بیشتر است. بااین‌حال، با وجود گزینه‌های مختلف و معیارهای متعدد، شروع کار می‌تواند دلهره‌آور باشد. در ادامه، شما را گام‌به‌گام با روش تبلیغات در فیسبوک که شامل ایجاد و مدیریت یک کمپین تبلیغاتی موفق است، آشنا خواهیم کرد.

1. راه‌اندازی حساب کاربری در مدیر تبلیغات فیسبوک

برای اینکه بتوانید با استفاده از تبلیغات فیسبوک کسب‌وکار خود را رونق ببخشید، به یک حساب کاربری در بخش Facebook Ads Manager (مدیر تبلیغات فیسبوک) نیاز دارید. البته پیش‌ازآن، داشتن یک Facebook Business Page (صفحه تجاری فیسبوک) الزامی است. علت این موضوع این است که فیسبوک امکان اجرای تبلیغات از طریق پروفایل‌های شخصی را فراهم نمی‌کند.

گام بعدی، تعیین روش پرداخت است. Meta Business Account (حساب تجاری متا) از این روش پرداختی برای هزینه تبلیغات فعال شما استفاده خواهد کرد.

با راه‌اندازی حساب کاربری در مدیر تبلیغات فیسبوک، به مرکز کنترل و فرماندهی تبلیغات خود در این پلتفرم قدرتمند دسترسی پیدا خواهید کرد.

علاوه‌براین، می‌توانید از طریق حساب کاربری صفحه تجاری فیسبوک خود نیز به مدیر تبلیغات فیسبوک دسترسی داشته باشید. کافی‌ست در پنل سمت چپ صفحه، روی Ad Center (مرکز تبلیغات) کلیک کنید و با کمی پایین آمدن، لینک Ads Manager (مدیر تبلیغات) را بیابید. برای اینکار باید اکانت فیس بوک وریفای شده داشته باشید.

2. ایجاد یک تبلیغ در مدیر تبلیغات فیسبوک

پس از ورود به بخش مدیر تبلیغات در فیسبوک، داشبوردی را مشاهده خواهید کرد که عملکرد تبلیغات شما را به نمایش می‌گذارد. در این داشبورد، فهرستی از تمامی کمپین‌ها، مجموعه‌های تبلیغاتی و آگهی‌های شما به همراه نتایجی که آن‌ها برای صفحه فیسبوک‌تان به ارمغان آورده‌اند، قابل مشاهده است. البته تا زمانی که اولین تبلیغ خود را برای صفحه فیسبوک‌تان راه‌اندازی نکرده باشید، این داشبورد خالی خواهد بود.

برای ایجاد یک کمپین تبلیغاتی جدید، مجموعه تبلیغاتی جدید یا یک آگهی تبلیغاتی جدید از طریق مدیر تبلیغات فیسبوک، کافی‌ست به سراغ تب مربوط به نوع تبلیغ موردنظر خود بروید. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، دکمه سبز رنگ Create (ایجاد) در سمت چپ انواع مختلف تبلیغات قرار دارد. با کلیک روی این دکمه، فرآیند خلق اولین کمپین تبلیغاتی خود را آغاز خواهید کرد.

3. انتخاب شیوه خرید تبلیغات

متا، دو شیوه خرید مجزا را برای کاربران در نظر گرفته است: Auction (مزایده) Reservation (رزرو).

• Auction (مزایده): این شیوه خرید تبلیغات در فیسبوک، کارآمدی، انعطاف‌پذیری و گزینه‌های بیشتری را برای اهداف کمپین شما ارائه می‌دهد. در این روش، می‌توانید برای بودجه تبلیغاتی خود، حداکثر مبلغ روزانه یا کل دوره را تعیین کنید. آگهی‌هایتان نیز می‌توانند در فیسبوک، اینستاگرام، مسنجر و شبکه‌ی مخاطبان فیسبوک به نمایش درآیند. همچنین، کمپین‌های Advantage (مزیت) در این شیوه در دسترس هستند.
• Reservation (رزرو): این شیوه، انعطاف‌پذیری کمتری نسبت به مزایده دارد؛ اما به شما امکان می‌دهد تا از پیش برای کمپین‌های خود برنامه‌ریزی کنید و نتایج قابل پیش‌بینی‌تری به‌دست آورید. تبلیغات با شیوه رزرو تنها می‌توانند در فیسبوک و اینستاگرام نمایش داده شوند. همچنین، این شیوه، امکان کنترل فرکانس نمایش تبلیغات را نیز برای شما فراهم می‌کند.

انتخاب شیوه خرید مناسب به عوامل مختلفی از جمله اهداف کمپین شما، بودجه و میزان انعطاف‌پذیری موردنیازتان بستگی دارد.

• اگر به‌دنبال کارایی، انعطاف‌پذیری و گزینه‌های نمایش بیشتری هستید، «مزایده» را انتخاب کنید. این شیوه برای کمپین‌هایی با اهداف مختلف، مانند افزایش آگاهی از برند، هدایت ترافیک به وب‌سایت یا افزایش فروش، مناسب است.
• اگر اولویت شما داشتن نتایج قابل پیش‌بینی و کنترل فرکانس نمایش تبلیغات است، «رزرو» را انتخاب کنید. این شیوه خرید برای کمپین‌های برندینگ (برندسازی) با بودجه مشخص، بسیار مناسب است.

4. تعیین هدف نهایی کمپین تبلیغاتی

مرحله بعدی در آموزش تبلیغات در فیسبوک، تعیین هدف نهایی کمپین تبلیغاتی خودتان است. مدیر تبلیغات فیسبوک، همانند بسیاری از شبکه‌های تبلیغاتی در رسانه‌های اجتماعی، براساس هدف نهایی کمپین شما طراحی شده است. پیش از هر اقدامی، مدیر تبلیغات از شما می‌خواهد تا یک هدف مشخص را برای کمپین خود انتخاب کنید.

درحال‌حاضر، شش هدف مجزا برای انتخاب در دسترس شما قرار دارد. این لیست از ۱۱ هدف اولیه، به ۶ هدف اصلی کاهش پیدا کرده است:

با انتخاب یکی از این اهداف، به فیسبوک درک بهتری از خواسته‌های خود می‌دهید و بدین ترتیب، فیسبوک می‌تواند بهترین و مناسب‌ترین گزینه‌های تبلیغاتی را به شما پیشنهاد کند. همان‌طور که در تصویر بالا مشاهده می‌کنید، گزینه‌های تبلیغاتی فیسبوک شامل موارد زیر می‌شوند:

• Awareness (آگاهی): این گزینه برای بالا بردن سطح آگاهی از برند شما، افزایش دسترسی به مشتریان، بازدید از ویدیوها یا جلب‌توجه به موقعیت فروشگاه شما ایده‌آل است.
• Traffic (ترافیک): این گزینه برای هدایت ترافیک به وب‌سایت، صفحه اینستاگرام، یک لندینگ ‌پیج خاص یا حتی واتساپ کاربرد دارد.
• Engagement (تعامل): این گزینه برای افزایش تعامل با پست‌ها، وب‌سایت‌ها یا هر لینکی که به اشتراک می‌گذارید، مناسب است. همچنین، با انتخاب این هدف، احتمال دریافت پیام و تبدیل مخاطب به مشتری افزایش می‌یابد.
• Leads (لید): این گزینه بر هر اقدامی که می‌خواهید مشتریان انجام دهند، مانند پر کردن فرم، خرید، رزرو جلسه و غیره تمرکز دارد.
• App promotions (تبلیغ اپلیکیشن): این گزینه برای نصب اپلیکیشن یا ترغیب مخاطبان به خرید درون‌برنامه‌ای طراحی شده است.
• Sales (فروش): این گزینه برای افرادی است که به احتمال زیاد از طریق کاتالوگ محصولات، تماس تلفنی، مسنجر، اینستاگرام یا وب‌سایت‌ها/اپلیکیشن‌ها خرید می‌کنند، مناسب است.

می‌توان گفت که تعیین هدف کمپین، سرنوشت تبلیغات شما را رقم می‌زند. انتخاب اشتباه هدف، تبلیغات شما را تک‌بعدی می‌کند و درنهایت، به نتایج ضعیفی منجر خواهد شد.

5. نامگذاری کمپین تبلیغاتی

نامگذاری کمپین تبلیغاتی، مرحله بعدی آموزش تبلیغات در فیسبوک است. اکنون، نوبت به انتخاب نامی مناسب برای کمپین تبلیغاتی شما می‌رسد. نامی که با کسب‌وکار و اهداف شما همخوانی داشته باشد. برای مثال، اگر برند شما XYZ باشد و هدف‌تان هدایت ترافیک به وب‌سایت است، می‌توانید نام کمپین را «XYZ Traffic» انتخاب کنید.

چند نکته‌ی کلیدی در انتخاب نام کمپین تبلیغاتی وجود دارد که به شما کمک می‌کند تا سازماندهی بهتری داشته باشید و عملکرد کمپین‌های خود را به‌راحتی تحلیل کنید:

• شفافیت: نام کمپین باید به‌طور واضح، هدف و ماهیت آن را نشان دهد.
• کوتاه و مختصر: از انتخاب نام‌های طولانی و گیج‌کننده خودداری کنید.
• یکپارچه‌سازی با برند: درصورت‌امکان، نام برند خود را در عنوان کمپین بگنجانید.
• استانداردسازی: برای کمپین‌های مشابه، از ساختار نامگذاری یکسان استفاده کنید. (به‌عنوان‌مثال، تمامی کمپین‌های ترافیکی با کلمه Traffic آغاز شوند.)

با رعایت این نکات، می‌توانید نام‌هایی کارآمد و گویا برای کمپین‌های تبلیغاتی خود انتخاب کنید و مدیریت و تحلیل عملکرد آن‌ها را در آینده تسهیل نمایید.

6. انتخاب دسته‌بندی تبلیغات ویژه در فیسبوک

در ششمین مرحله از آموزش تبلیغات در فیسبوک درمورد انتخاب دسته‌بندی تبلیغات ویژه صحبت خواهیم کرد. فیسبوک برای حفاظت از کاربران در برابر تبعیض، Special ad categories (دسته‌بندی‌های تبلیغات ویژه) را معرفی کرده است. این دسته‌ها با محدود کردن مخاطبان برای انواع خاصی از تبلیغات، از بروز چنین تبعیض‌هایی جلوگیری می‌کنند. اگرچه این محدودیت‌ها ممکن است باعث کاهش دسترسی به مخاطبان هدف شوند، اما می‌توان گفت رویکردی مثبت برای ممانعت از تبعیض براساس سن و جنسیت به‌شمار می‌رود.

دسته‌بندی‌های موجود در بخش Special ad categories، عبارتند از:

• Credit (اعتبار): وام، کارت اعتباری و سایر محصولات اعتباری؛
• Employment (استخدام): فرصت‌های شغلی و آگهی‌های استخدام؛
• Housing (مسکن): اجاره، خرید یا فروش املاک؛
• Social issues (مسائل اجتماعی): تبلیغات مرتبط با مسائل اجتماعی، انتخابات یا ثبت رأی؛

انتخاب این دسته‌بندی‌ها تضمین می‌کند که تبلیغات شما مطابق با سیاست‌های فیسبوک در زمینه تبعیض در تبلیغات باقی بماند.

7. فعال‌سازی تست A/B برای بهینه‌سازی تبلیغات

انجام تست A/B برای تبلیغات در فیسبوک، به شما کمک می‌کند تا بهترین نسخه از آگهی خود را انتخاب کنید. می‌توانید با تصاویر مختلف، متن‌های متنوع، جایگاه‌های نمایش آگهی و عبارات کال تو اکشن (CTA) آزمایش کنید تا عملکرد تبلیغات خود را به حداکثر برسانید و درعین‌حال، بودجه خود را بهینه مصرف نمایید.

برای فعال کردن تست A/B، کافی‌ست گزینه مربوطه را روشن یا خاموش کنید. با فعال‌سازی این قابلیت، مدیر تبلیغات فیسبوک به‌طور همزمان چندین نسخه از آگهی شما را برای گروه‌های مختلفی از مخاطبان هدف نمایش می‌دهد. سپس، براساس عملکرد هر نسخه (نرخ کلیک، نرخ تبدیل و غیره)، نسخه موفق‌تر را برای دستیابی به نتایج بهتر، در کمپین تبلیغاتی شما در اولویت قرار می‌دهد.

مزایای استفاده از تست A/B

• بهبود عملکرد تبلیغات: با شناسایی بهترین نسخه از آگهی، نرخ کلیک، نرخ تبدیل و سایر معیارهای کلیدی تبلیغات شما بهبود می‌یابد.
• کاهش هزینه تبلیغات: با بهینه‌سازی عملکرد تبلیغات، از اتلاف بودجه برای نسخه‌های کم‌بازده جلوگیری می‌کنید.
• کسب اطلاعات ارزشمند: تست A/B به شما کمک می‌کند تا درک بهتری از ترجیحات و رفتار مخاطبان هدف خود به دست آورید.

نکات مهم در استفاده از تست A/B

• تنها یک متغیر را در هر تست تغییر دهید: برای اینکه نتایج تست A/B قابل‌اعتماد باشند، تنها یک عنصر از آگهی را در هر بار آزمایش تغییر دهید. (به‌عنوان‌مثال، تصویر یا متن آگهی)
• برای هر نسخه از آگهی، تعداد کافی از مخاطبان را درنظر بگیرید: اطمینان حاصل کنید که هر نسخه از آگهی شما به تعداد کافی از مخاطبان نمایش داده می‌شود تا داده‌های کافی برای تحلیل عملکرد آن در دسترس باشد.
• نتایج تست را به‌طور منظم بررسی و تحلیل کنید: با بررسی نتایج تست A/B، بهترین نسخه از آگهی خود را شناسایی و برای دستیابی به نتایج بهتر، آن را در کمپین تبلیغاتی خود اعمال کنید.

با استفاده صحیح از تست A/B در مدیر تبلیغات فیسبوک، می‌توانید تبلیغات خود را به‌طور مداوم بهبود بخشیده و به حداکثر بازدهی برسانید.

8. تعیین اهداف عملکردی برای کمپین

پس از ایجاد کمپین تبلیغاتی برای تبلیغات در فیسبوک، گام بعدی ساخت یک مجموعه تبلیغاتی خاص است. مجموعه تبلیغاتی، با درنظر گرفتن ویژگی‌های جمعیت‌شناختی و موقعیت جغرافیایی، دسترسی بالقوه‌ی تبلیغات شما به مخاطبان هدف را تخمین می‌زند.

برای هر نوع هدف کمپین (همان‌طور که در مرحله سوم اشاره شد)، مجموعه‌ای از «اهداف عملکردی» درنظر گرفته شده است. این اهداف، نشان‌دهنده اقداماتی هستند که تبلیغ‌دهندگان می‌خواهند مخاطبان آن‌ها انجام دهند.

به‌عنوان‌مثال، فرض کنید در مرحله سوم، هدف کمپین خود را هدایت ترافیک انتخاب کرده‌اید. در این مرحله، بخش Conversion Location (محل تبدیل) به شما امکان می‌دهد تا موقعیتی را که می‌خواهید ترافیک تبلیغات به آنجا هدایت شود، مشخص کنید (وب‌سایت، اپلیکیشن موبایل، تماس تلفنی یا پروفایل اینستاگرام).

اگر هدف شما هدایت ترافیک به وب‌سایت یا مسنجر باشد، مدیر تبلیغات فیسبوک گزینه‌های متنوعی را برای اهداف عملکردی در اختیار شما قرار می‌دهد. این گزینه‌ها از به حداکثر رساندن تعداد کلیک‌ها تا به حداکثر رساندن تعداد تبدیل‌ها (فروش، ثبت‌نام و غیره) را شامل می‌شوند.

در سمت راست صفحه، با توجه به انتخاب‌های فعلی برای اهداف عملکردی و فیلترهای مخاطبان، تخمین دسترسی به مخاطبان هدف برای شما نمایش داده می‌شود.

بیشتر بخوانید: تبلیغات رایگان در فیسبوک

9. تعیین بودجه و زمان‌بندی تبلیغات

در مرحله بعدی آموزش تبلیغات در فیسبوک به تعیین بودجه و زمان‌بندی تبلیغات می‌پردازیم. بودجه تبلیغات، حداکثر مبلغی است که برای کمپین خود درنظر می‌گیرید. فیسبوک به شما این امکان را می‌دهد تا برای کمپین تبلیغاتی خود، بودجه روزانه یا کل دوره را تعیین کنید. در ادامه، به بررسی تفاوت‌های این دو نوع بودجه می‌پردازیم:

• Daily Budget (بودجه روزانه): اگر می‌خواهید مجموعه تبلیغاتی شما به‌طور مداوم در طول روز اجرا شود، این گزینه مناسب شماست. با انتخاب بودجه روزانه، فیسبوک هزینه شما را به‌صورت روزانه تقسیم‌بندی می‌کند. حداقل بودجه روزانه برای یک مجموعه تبلیغاتی ۱ دلار است و باید حداقل دو برابر هزینه هر کلیک (CPC) شما باشد.
• Lifetime Budget (بودجه کل دوره): اگر قصد دارید تبلیغات خود را برای مدت زمان مشخصی اجرا کنید، باید بودجه کل دوره را انتخاب نمایید. در این حالت، فیسبوک هزینه شما را در طول دوره‌ای که برای اجرای تبلیغات تعیین کرده‌اید، تقسیم‌بندی می‌کند.

10. انتخاب مخاطبان هدف

اکنون، نوبت به پیکربندی مخاطب هدف برای تبلیغات در فیسبوک می‌رسد. این‌کار را می‌توانید برای هر مجموعه تبلیغاتی که متعلق به یک کمپین خاص است، انجام دهید. تنظیم مخاطب هدف، می‌تواند دسترسی تبلیغات شما را کنترل کند و تا حد زیادی هزینه‌های تبلیغاتی شما را کاهش دهد.

فیسبوک فیلترهای مخاطب هدف را به سه مورد خاص محدود کرده است: Location (موقعیت مکانی)، Gender (جنسیت) و Language (زبان).اگر به نوع مخاطب خاص‌تری نیاز دارید، فیسبوک با استفاده از قابلیت جدید Meta Advantage+ audience ، دامنه‌ی مخاطبان را گسترش می‌دهد. با این ویژگی، متا از هوش مصنوعی برای ایجاد یک مخاطب خاص براساس اطلاعات یا داده‌های به‌دست آمده از Pixels استفاده می‌کند.

شما حتی می‌توانید در تنظیمات ایجاد تبلیغات، به گزینه‌های قدیمی Custom Audience (مخاطب سفارشی) نیز دسترسی داشته باشید. همچنین، متا گزینه‌های هدف‌گذاری بهتر را برای کمپین‌های تبلیغاتی شما پیش‌بینی و مقایسه می‌کند.

اگر تازه‌کار هستید، توصیه می‌کنیم با چندین گزینه مختلف هدف‌گذاری آزمایش کنید تا به مخاطبی برسید که کاملاً مناسب شما باشد. همچنین، اگر بین انتخاب یک مخاطب خاص یا یک مخاطب گسترده مردد هستید، به هدف خود توجه کنید. برای مثال، برای هدفی مانند هدایت ترافیک، احتمالاً می‌خواهید روی نوع افرادی تمرکز کنید که می‌دانید به پیشنهاد شما علاقه‌مند خواهند بود.

بااین‌حال، اگر به‌دنبال ایجاد آگاهی از برند یا تبلیغ یک پیشنهاد با جذابیت گسترده هستید، می‌توانید روی مخاطبان عمومی‌تری تمرکز کنید.

پس از اینکه گروهی را پیدا کردید که به تبلیغات شما پاسخ خوبی می‌دهند، فیسبوک به شما امکان می‌دهد تا این مخاطبان را برای استفاده مجدد در آینده ذخیره کنید. بنابراین پس از مدتی کار با تبلیغات فیسبوک، ممکن است دیگر نیازی به تکرار این مرحله نداشته باشید.

11. انتخاب جایگاه نمایش تبلیغ

مرحله بعدی از آموزش تبلیغات در فیسبوک، انتخاب جایگاه نمایش تبلیغ است. علاوه‌بر مخاطب هدف، بودجه تبلیغاتی شما نیز ممکن است تحت‌تأثیر جایگاه نمایش تبلیغ قرار گیرد. نرخ تبدیل در جایگاه‌های مختلف نمایش تبلیغ می‌تواند متفاوت باشد و هرکدام از اهداف کمپین، با جایگاه‌های نمایش تبلیغ خاصی سازگاری بیشتری دارند.

فیسبوک همانند بخش «مخاطب هدف»، از جایگاه نمایش خودکار Advantage+ placement که مبتنی بر هوش مصنوعی است، برای به حداکثر رساندن دسترسی به مخاطبان استفاده می‌کند. سیستم هوش مصنوعی متا به‌طور خودکار تبلیغات شما را در مکان‌های مختلفی براساس جایی که بهترین عملکرد را خواهند داشت، نمایش می‌دهد.

تبلیغ‌دهندگان باتجربه می‌توانند با انتخاب Manual Placement (جایگاه دستی) روی محل نمایش تبلیغات خود کنترل داشته باشند. این گزینه، فیلترهای متنوعی را برای ساده‌سازی انتخاب جایگاه نمایش در اختیار شما قرار می‌دهد. برخی از این فیلترها عبارتند از: دستگاه‌ها، پلتفرم‌ها (مانند اینستاگرام، فیسبوک و مسنجر)، انواع جایگاه نمایش و حذف انواع خاصی از محتوا.

جایگاه‌های مختلف نمایش تبلیغات:

• Feeds (فید): نمایش تبلیغات در فید کاربران؛
• Stories and Reels (استوری و ریلز): نمایش تبلیغات در استوری و ریلز فیسبوک و اینستاگرام؛
• Reels Overlay (روی ریلز): نمایش تبلیغات به‌صورت لایه‌ای روی ریلز اینستاگرام؛
• In-stream (میان‌‌برنامه‌ای): نمایش تبلیغات ویدیویی در حین پخش ویدیوهای دیگر؛
• Search Results (نتایج جستجو): نمایش تبلیغات در نتایج جستجوی فیسبوک؛
• Messages (پیام‌ها): نمایش تبلیغات در بخش پیام‌های فیسبوک و مسنجر؛
• Apps and Overlay (اپلیکیشن‌ها و پوششی): نمایش تبلیغات در اپلیکیشن‌های مختلف یا به‌صورت لایه‌ای روی محتوا؛

12. راه‌اندازی تبلیغات

با ایجاد کمپین و مجموعه‌های تبلیغاتی، اکنون زمان راه‌اندازی تبلیغات در فیسبوک است. در این مرحله، اولین قدم اتصال Meta Account (حساب متا) شما است. شما می‌توانید انتخاب کنید که آیا می‌خواهید حساب فیسبوک خود را به اینستاگرام متصل کنید یا خیر. با اتصال این دو حساب، امکان نمایش تبلیغات در فید یا استوری اینستاگرام نیز برای شما فراهم می‌شود.

در بخش راه‌اندازی تبلیغات، می‌توانید یک پست موجود را انتخاب کنید یا یک تبلیغ جدید بسازید. فیسبوک همچنین یک ویژگی جدید به نام Creative Mockup (مدل‌سازی خلاقانه) را ارائه کرده است. با استفاده از این قابلیت، تبلیغ‌دهندگان می‌توانند مدل تبلیغاتی ایجاد کنند تا تست کنند که کدام نوع تبلیغ برای نیازهای مخاطبان‌شان مناسب‌تر است.

13. انتخاب فرمت تبلیغ

در این مرحله، باید فرمت تبلیغ خود را انتخاب کنید. گزینه‌های تبلیغ به دو بخش اصلی تقسیم می‌شوند: Links (لینک) و Carousels (چرخشی). به‌عبارت ساده، این بدان معناست که شما می‌توانید یک تبلیغ با یک تصویر (لینک) یا یک تبلیغ چند تصویری (چرخشی) با سه تا پنج تصویر قابل اسکرول، بدون هزینه اضافی، نمایش دهید.

نمونه‌هایی از انواع تبلیغ در فیسبوک

نکات مهم در تبلیغ چرخشی

پس از انتخاب یکی از این دو گزینه، به بارگذاری فایل‌های خلاقانه‌ی خود (تصاویر و ویدیوها) نیاز دارید. لازم به ذکر است که فیسبوک برای هر نوع تبلیغی، معیارهای طراحی خاصی را برای کاربران درنظر گرفته است. برای تبلیغات تک تصویری، فیسبوک توصیه می‌کند که کاربران به موارد زیر توجه کنند:

• متن: حداکثر ۱۲۵ کاراکتر؛
• عنوان تبلیغ: حداکثر ۲۵ کاراکتر؛
• نسبت تصویر: ۱.۹۱:۱؛
• وضوح تصویر (شامل دکمه کال تو اکشن): ۱۰۸۰ × ۱۰۸۰ پیکسل؛

برای تبلیغات چندتصویری (چرخشی)، فیسبوک توصیه‌های طراحی زیر را ارائه می‌دهد:

• اندازه توصیه شده تصویر: ۱۰۸۰ × ۱۰۸۰ پیکسل؛
• نسبت تصویر: ۱:۱؛
• متن: حداکثر ۱۲۵ کاراکتر؛
• عنوان: حداکثر ۴۰ کاراکتر؛
• توضیحات لینک: حداکثر ۲۰ کاراکتر؛

به‌خاطر داشته باشید که این گزینه‌های تبلیغات در فیسبوک برای هدف Traffic (هدایت ترافیک به وب‌سایت) درنظر گرفته شده‌اند.

اگر شما هدف boost your posts (تقویت پست‌های خود) را انتخاب کرده باشید، گزینه‌های تبلیغاتی متفاوتی مانند Page Post Engagement: Photo ad (تعامل با پست صفحه: تبلیغ تصویری) به شما نمایش داده می‌شود. این نوع تبلیغ، دارای مجموعه توصیه‌های طراحی خاص خود است.

پس از انتخاب نوع تبلیغ، مدیر تبلیغات فیسبوک از شما می‌خواهد که نحوه نمایش تبلیغ خود را مشخص کنید. گزینه‌هایی که فیسبوک در اختیار شما قرار می‌دهد، عبارتند از: Desktop News Feed (فید خبری دسکتاپ)، Mobile News Feed (فید خبری موبایل) و Desktop Right Column (ستون سمت راست دسکتاپ). در ادامه، نحوه ظاهر شدن هر تبلیغ نشان داده شده است.

نکات مهم تبلیغ با Desktop Right Column (ستون سمت راست دسکتاپ)

توجه داشته باشید که درصورت عدم اتصال تبلیغ به یک صفحه فیسبوک، تنها امکان اجرای تبلیغات در «ستون سمت راست دسکتاپ» وجود دارد. درصورتی که می‌خواهید تبلیغات خود را در مکان‌های بیشتری مانند «فید خبری دسکتاپ» یا «فید خبری موبایل» نمایش دهید، باید تبلیغ خود را به یک صفحه فیسبوک مرتبط کنید. بنابراین، اگر قصد دارید تبلیغات فیسبوک خود را به‌طور مؤثرتری اجرا کنید، ایجاد یک صفحه فیسبوک برای کسب‌وکار خود را به‌جد درنظر بگیرید.

14. ساخت تبلیغ

مرحله بعدی در آموزش تبلیغات در فیسبوک، ساخت تبلیغ است. اکنون به مرحله نهایی ساخت تبلیغ در فیسبوک رسیدیم. در این مرحله، با خلق اجزای بصری و متنی، پیام تبلیغاتی خود را برای مخاطبان هدف به نمایش می‌گذارید.

بارگذاری رسانه

فیسبوک به شما امکان می‌دهد تا فایل‌های تصویری و ویدیویی موردنظر خود را از منابع مختلف بارگذاری کنید:

• کتابخانه موجود: می‌توانید از میان فایل‌های رسانه‌ای که قبلاً در فیسبوک آپلود کرده‌اید، گزینه مناسب را انتخاب کنید.
• کامپیوتر یا تلفن همراه: تصاویر یا ویدیوهای جدید را مستقیماً از کامپیوتر یا تلفن همراه خود آپلود کنید.

اجزای تشکیل‌دهنده تبلیغ

علاوه‌بر المان‌های تصویری، تبلیغ فیسبوک شما شامل چندین عنصر متنی نیز خواهد بود:

• متن اصلی (حداکثر ۵ مورد): این بخش شامل جملات کوتاهی است که می‌توانید در جایگاه‌های مختلف نمایش تبلیغ استفاده کنید. این مکان مناسبی برای برجسته کردن تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه محصولاتتان است.
• تیتر: این متن درست زیر تصویر یا ویدیو نمایش داده می‌شود و برای جلب توجه مخاطب بسیار مهم است. پس آن را کوتاه، واضح و گیرا بنویسید.
• توضیحات: این بخش توضیح مفصل‌تری درمورد تبلیغ شما ارائه می‌دهد. نحوه نمایش آن ممکن است بسته به جایگاه تبلیغ متفاوت باشد.
• دکمه کال تو اکشن: به مخاطبان بگویید که پس از دیدن تبلیغ شما چه اقدامی می‌خواهید انجام دهند. برخی از دکمه‌های کال تو اکشن رایج، عبارتند از «همین حالا خرید کنید»، «بیشتر بدانید» یا «دانلود کنید».

15. معیارهای عملکرد آگهی خود را نظارت کنید

بعد از اجرای تبلیغات در فیسبوک، باید عملکرد آن‌ها را زیرنظر داشته باشید. برای دیدن نتایج، باید به دو مکان سر بزنید: Ads Manager (مدیر تبلیغات فیسبوک) و نرم‌افزار بازاریابی خودتان.

مدیر تبلیغات فیسبوک بیش از ۳۵۰ معیار و اصطلاح مختلف دارد و احتمالاً با دیدن این حجم عظیم از داده گیج خواهید شد.

براساس گفته فیسبوک، در اینجا برخی از معیارهای کلیدی برای بررسی عملکرد تبلیغات (به همراه تعاریف آن‌ها) آورده شده است:

• Performance (عملکرد): این بخش قابل تنظیم است و می‌توانید معیارهایی مانند نتایج، دسترسی، دفعات نمایش و بازدیدها را در آن بگنجانید.
• Engagement (تعامل): این بخش نیز قابل تنظیم است و معیارهایی مانند لایک‌های صفحه، تعامل با صفحه و تعامل با پست را شامل می‌شود.
• Videos (ویدیوها): این بخش قابل تنظیم است و معیارهایی مانند تعداد بازدیدهای ویدیو و میانگین درصد ویدیوی دیده شده را در بر می‌گیرد.
• Website (وب‌سایت): این بخش قابل تنظیم است و معیارهایی مانند اقدامات وب‌سایت (همه موارد)، تکمیل خرید، جزئیات پرداخت، خریدها و افزودن به سبد خرید را شامل می‌شود.
• Apps (اپلیکیشن‌ها): این بخش از معیارهای عملکرد تبلیغات در فیسبوک قابل تنظیم است و معیارهایی مانند نصب اپلیکیشن، تعامل با اپلیکیشن، هزینه‌های اعتباری، اقدامات اپلیکیشن تلفن همراه و هزینه به ازای تعامل با اپلیکیشن را در بر می‌گیرد.
• Events (رویدادها): این بخش قابل تنظیم است و معیارهایی مانند پاسخ‌های رویداد و هزینه به ازای هر پاسخ رویداد را شامل می‌شود.
• Clicks (کلیک‌ها): این بخش قابل تنظیم است و معیارهایی مانند کلیک‌ها، کلیک‌های منحصربه‌فرد، نرخ کلیک (CTR) و هزینه به ازای کلیک (CPC) را در بر می‌گیرد.
• Settings (تنظیمات): این بخش قابل تنظیم است و معیارهایی مانند تاریخ شروع، تاریخ پایان، نام مجموعه تبلیغات، شناسه تبلیغ، نحوه نمایش، پیشنهاد قیمت و هدف را شامل می‌شود.

با بررسی و تحلیل مستمر این معیارها می‌توانید درصورت‌لزوم، تغییراتی در تبلیغات خود اعمال کنید و به‌مرور زمان عملکرد آن‌ها را بهبود بخشید. به‌خاطر داشته باشید که صرفاً تکیه بر داده‌های فیسبوک کافی نیست و باید نتایج را با نرم‌افزار بازاریابی خود نیز مقایسه کنید تا تصویری جامع‌تر از عملکرد تبلیغات به‌دست آورید.

16. گزارش‌گیری از عملکرد تبلیغات در فیسبوک

علاوه‌بر مشاهده نتایج تبلیغات در فیسبوک در مدیر تبلیغات فیسبوک، می‌توانید گزارش‌های سفارشی را از طریق ایمیل نیز دریافت کنید. در اینجا نحوه‌ی تنظیم آن آمده است:

1. از طریق منوی اصلی بالا به بخش Analyze and Report (تحلیل و گزارش) بروید.
2. گزینه‌ی Ads Reporting (گزارش‌گیری تبلیغات) را انتخاب کنید.
3. روی Create Custom Report (ایجاد گزارش سفارشی) کلیک کنید.
4. گزارش ذخیره شده موردنظر را انتخاب و باز کنید.
5. کنار آیکون ذخیره، روی Save As (ذخیره به‌عنوان) کلیک کنید. برای گزارش خود نامی انتخاب کنید و سپس تیکِ Schedule Email (زمان‌بندی ایمیل) را بزنید.
6. برای ویرایش و تأیید تنظیمات گزارش‌گیری خود، مراحل بعدی را دنبال کنید.

درست است که هنگام برنامه‌ریزی برای تبلیغات پولی فیسبوک، باید به جزئیات زیادی توجه کنید، اما مهم است که هدف نهایی را از دست ندهید. گزارش‌گیری از کلیک‌ها و تبدیل‌ها در فیسبوک بسیار حائز اهمیت است.

بااین‌حال، اگر از URLهایی با کدهای UTM خاص استفاده می‌کنید، می‌توانید با استفاده از نرم‌افزار بازاریابی خود، اثربخشی کل قیف تبلیغات خود را اندازه‌گیری کنید.

ردیابی URLها به نرم‌افزار بازاریابی شما کمک می‌کند تا تعداد لید (سرنخ) یا حتی بهتر، تعداد مشتریانی را که از طریق تبلیغات خود به‌دست آورده‌اید، ردیابی کند. این اطلاعات برای تعیین بازگشت سرمایه (ROI) از این منبع و همچنین برای بهبود استراتژی کلی بازاریابی فیسبوک شما مفید است.

هزینه تبلیغات در فیسبوک

هزینه تبلیغات در فیسبوک به عوامل مختلفی ازجمله نوع تبلیغ، مخاطب هدف، بودجه و نرخ رقابت بستگی دارد. بااین‌حال، به‌طورکلی می‌توانید انتظار داشته باشید که برای هر کلیک یا هر 1000 نمایش تبلیغ، مبلغی بین 0.50 تا 2 دلار پرداخت کنید.

عوامل مؤثر بر هزینه تبلیغات

عوامل مختلفی بر این هزینه تاثیر می‌گذارند که در ادامه به هریک از آن‌ها می‌پردازیم:

• نوع تبلیغ: تبلیغات تصویری، ویدیویی، کاروسل و استوری هر کدام قیمت‌گذاری متفاوتی دارند.
• مخاطب هدف: هرچه مخاطب هدف شما خاص‌تر و دقیق‌تر باشد، هزینه تبلیغات بیشتر خواهد بود.
• بودجه: هرچه بودجه شما بیشتر باشد، می‌توانید به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید.
• نرخ رقابت: در برخی از صنایع و زمینه‌ها، رقابت برای تبلیغات بیشتر است و درنتیجه، هزینه‌ها نیز بالاتر خواهد بود.

ابزارهای تخمین هزینه

فیسبوک ابزارهای مختلفی را برای تخمین هزینه تبلیغات خود ارائه می‌دهد. می‌توانید از این ابزارها برای پیش‌بینی هزینه کمپین تبلیغاتی خود قبل از راه‌اندازی آن استفاده کنید.

بیشتر بخوانید: هزینه تبلیغات در فیسبوک

مقایسه تبلیغات در فیسبوک با سایر پلت‌فرم‌ها: کدام برای کسب‌وکار شما بهترین است؟

در دنیای پرشتاب دیجیتال مارکتینگ، انتخاب پلت‌فرم مناسب برای تبلیغات می‌تواند تفاوت چشم‌گیری در موفقیت کمپین‌های شما ایجاد کند. هر پلت‌فرم با ویژگی‌ها و قابلیت‌های خاص خود، برای نوع خاصی از کسب‌وکار یا هدف تبلیغاتی مناسب است. در ادامه، نگاهی دقیق‌تر خواهیم داشت به این‌که چگونه تبلیغات در فیسبوک در مقایسه با دیگر پلت‌فرم‌های مطرح تبلیغاتی عمل می‌کند و کدام یک می‌تواند بهترین انتخاب برای کسب‌وکار شما باشد:

فیسبوک

با بیش از ۲ میلیارد کاربر فعال ماهانه، یکی از قوی‌ترین ابزارهای تبلیغاتی است. مزیت اصلی آن، هدف‌گیری بسیار دقیق بر اساس سن، جنسیت، علایق، رفتارها و حتی تعامل قبلی با برند است. همچنین، انواع فرمت‌های تبلیغاتی مانند ویدیو، اسلایدشو، آلبوم و استوری را پشتیبانی می‌کند. مناسب برای برندهایی است که به‌دنبال تعامل اجتماعی، شناخت برند و جذب لید هستند. همچنین گزینه مناسبی برای تبلیغ دوره‌های آموزشی، رویدادهای محلی و کمپین‌های آگاهی‌رسانی است.

اینستاگرام

پلت‌فرمی تصویری با تمرکز بر سبک زندگی و زیبایی‌شناسی است. تبلیغات در قالب استوری و پست‌های تصویری یا ویدیویی ارائه می‌شود و تأثیر زیادی بر برندهایی با محصولات بصری بالا مانند مد، دکوراسیون، غذا و لوازم آرایشی دارد. اینستاگرام قابلیت تعامل بالا از طریق نظرسنجی، استیکرهای تعاملی و دایرکت دارد. الگوریتم اینستاگرام نیز محتوای پرتعامل را بیشتر نمایش می‌دهد. برای کسب‌وکارهای کوچک و خلاق، حضور فعال در اینستاگرام می‌تواند در مدت کوتاهی بازدهی بالایی داشته باشد.

گوگل ادز

بر پایه جستجوی کلمات کلیدی کار می‌کند، بنابراین کاربران زمانی تبلیغ را می‌بینند که فعالانه به‌دنبال محصول یا خدمت خاصی هستند. این باعث می‌شود نرخ تبدیل در گوگل ادز بالا باشد. مناسب برای فروشگاه‌های آنلاین و خدماتی که نیت خرید مشتری در لحظه بالا است. گوگل ادز به سه شکل اصلی اجرا می‌شود: تبلیغات متنی در نتایج جستجو، تبلیغات نمایشی در سایت‌های شریک و تبلیغات ویدیویی در یوتیوب. استفاده هم‌زمان از این سه روش، می‌تواند برندینگ و فروش را هم‌زمان پوشش دهد.

لینکدین

شبکه‌ای حرفه‌ای برای کسب‌وکارهای B2B (شرکت به شرکت) است. تبلیغات در لینکدین، امکان هدف‌گیری بر اساس عنوان شغلی، صنعت، شرکت و تجربه کاری را فراهم می‌کند. بسیار مناسب برای شرکت‌هایی است که خدمات یا محصولات تخصصی به دیگر شرکت‌ها ارائه می‌دهند یا به‌دنبال استخدام نیروی متخصص هستند. لینکدین امکان ارائه مقالات تخصصی، وبینارها و معرفی محصولات پیچیده‌تر را بهتر از پلت‌فرم‌های عمومی فراهم می‌کند.

تیک‌تاک

پلت‌فرمی نوظهور با تمرکز بر ویدیوهای کوتاه و خلاقانه است. بیشتر مخاطبان آن، جوانان زیر ۳۰ سال هستند. تبلیغات در این پلت‌فرم باید سرگرم‌کننده، اصیل و غیررسمی باشد تا توجه مخاطب را جلب کند. برندهایی که توانایی تولید محتوای ویدیویی خلاقانه دارند، می‌توانند در زمان کوتاه به موفقیت ویروسی دست پیدا کنند. تیک‌تاک گزینه‌ای عالی برای کمپین‌های آگاهی از برند، ترندسازی و معرفی محصولات جدید به نسل جوان است.

پینترست

این پلت‌فرم بیشتر برای کشف ایده‌ها و الهام‌بخشی بصری استفاده می‌شود. کاربران اغلب به‌دنبال خرید هستند یا در مراحل برنامه‌ریزی برای پروژه یا خرید آینده‌اند. تبلیغات در پینترست برای برندهایی در حوزه دکوراسیون منزل، مُد، آشپزی، صنایع دستی و برنامه‌ریزی رویدادها عملکرد خوبی دارد. مخاطبان پینترست معمولاً نیت خرید بالایی دارند و تبلیغات در قالب پین‌های پروموت‌شده به‌صورت طبیعی در تجربه کاربری ادغام می‌شود.

توییتر (اکس)

پلت‌فرمی با تمرکز بر اخبار، گفتگو و ترندهای لحظه‌ای. تبلیغات در توییتر بیشتر برای برندهایی مؤثر است که می‌خواهند در لحظه با کاربران در ارتباط باشند یا کمپین‌هایی مرتبط با رویدادها و مباحث داغ روز راه‌اندازی کنند. قابلیت هدف‌گیری بر اساس هشتگ‌ها، فالوئرها و علاقه‌مندی‌ها، این پلت‌فرم را برای کمپین‌های آگاهی‌رسانی فوری یا درگیرکننده جذاب می‌کند.

اسنپ‌چت

با تمرکز بر محتوای موقت و کاربران جوان، این پلت‌فرم برای برندهایی مناسب است که می‌خواهند تبلیغاتی غیررسمی، کوتاه و تعاملی داشته باشند. فیلترهای واقعیت افزوده (AR)، استوری‌های تبلیغاتی و لنزهای برند شده از ابزارهای تبلیغاتی محبوب در اسنپ‌چت هستند.

یوتیوب

یک پلت‌فرم ویدیویی قدرتمند که برای تبلیغات تصویری بلندتر و محتوای آموزشی یا معرفی محصول مناسب است. کاربران اغلب زمان بیشتری را روی یوتیوب صرف می‌کنند و تبلیغات می‌تواند به صورت Pre-roll، میان ویدیو یا تبلیغات قابل رد شدن نمایش داده شود. نرخ بازدید بالا و قابلیت هدف‌گیری پیشرفته، این پلت‌فرم را برای برندهایی با بودجه بیشتر و محتوای ویدیویی حرفه‌ای ایده‌آل می‌سازد.

انتخاب پلت‌فرم تبلیغاتی مناسب، به استراتژی کلی بازاریابی شما بستگی دارد. اگر به‌دنبال ایجاد تعامل عمیق هستید، فیسبوک و اینستاگرام گزینه‌های خوبی هستند. اگر هدف فروش مستقیم است، گوگل ادز یا پینترست می‌توانند انتخاب مناسبی باشند. برای بازار B2B، لینکدین بهترین عملکرد را دارد و اگر می‌خواهید مخاطبان جوان و خلاق را جذب کنید، تیک‌تاک و اسنپ‌چت را در نظر بگیرید. برای محتوای ویدیویی طولانی‌تر و معرفی محصولات، یوتیوب پلت‌فرم ایده‌آلی است. ترکیب هوشمندانه چند پلت‌فرم، معمولاً نتایج بهتری نسبت به تمرکز صرف بر یک گزینه ایجاد می‌کند. همچنین بررسی و آنالیز داده‌های هر کمپین، می‌تواند به شما نشان دهد که کدام پلت‌فرم نسبت به هدف کسب‌وکار شما بازدهی بهتری دارد.

خدمات مای‌افکس‌زون

تیم مای‌افکس‌زون که به‌عنوان پیشگام در عرصه دراپ‌شیپینگ در ایران فعالیت می‌کند، زیرنظر سینا سینری و مشاوران متخصص، کارگاه‌های انتقال تجربه و ورکشاپ‌های آموزشی سودمندی در این زمینه ارائه می‌کند تا راهنمای شما در تجارت الکترونیک و موضوعاتی همچون دراپ‌شیپینگ، شاپیفای، بلاک‌چین و مواردی از این قبیل باشد و بتوانید کسب‌وکار موفقی داشته باشید.

سخن پایانی

تبریک می‌گوییم! شما اکنون اصول اولیه تبلیغات در فیسبوک را فرا گرفتید. حالا می‌توانید با آگاهی و اعتمادبه‌نفس بیشتری، برای رسیدن به اهدافتان در بازاریابی آنلاین، از این پلتفرم قدرتمند استفاده کنید. به‌خاطر داشته باشید که تبلیغات فیسبوک یک فرآیند مداوم است. برای دستیابی به بهترین نتایج، باید به‌طور مرتب عملکرد تبلیغات خود را رصد و درصورت‌نیاز، آن‌ها را اصلاح کنید. همچنین خلاقیت و نوآوری را در تولید محتوای تبلیغاتی خود فراموش نکنید تا بتوانید توجه مخاطبان را جلب و آن‌ها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.

منبع ++++++