آموزش دراپ شیپینگ با شاپیفای به صورت کامل + معرفی دوره صفر تا صد

(5 امتیاز)
دراپ شیپینگ با شاپیفای
فهـــرست موضوعــــــــات

چرا دراپ شیپینگ با شاپیفای؟ شاپیفای به‌عنوان بهترین و بزرگ‌ترین فروشگاه‌ساز دنیا، در طول 17 سال فعالیت خود، بیش از 700 میلیارد دلار فروش داشته است. همچنین با درآمد 5.6 میلیارد دلار در سال 2022 و ساخت بیش از 4.3 میلیون سایت تجارت الکترونیک، یک انتخاب عالی برای شروع کسب‌وکار دراپ شیپینگ است. در این مقاله، ضمن بررسی دقیق این روش پرسود و پاسخ به پرسش dropshipping چیست، به شما نشان می‌دهیم چگونه می‌توانید با شاپیفای فروشگاه خود را راه‌اندازی کنید.

مجموعه MYFXZONE با تخصص و تجربه گسترده‌ای که در حوزه‌های مختلف دیجیتال دارد، خدمات مشاوره‌ای و آموزشی ویژه‌ای را در زمینه ای‌کامرس، دراپ‌شیپینگ، شاپیفای و بلاک‌چین ارائه می‌دهد. این مجموعه با برگزاری ورکشاپ‌ها و دوره‌های آموزشی جامع، افراد را از سطح مبتدی تا حرفه‌ای در زمینه فروش آنلاین و کسب درآمد دیجیتال همراهی می‌کند.

اعضای این مجموعه می‌توانند از جدیدترین روش‌های فروش، استراتژی‌های موفق و تجربه‌های تیم بهره‌مند شوند. همچنین، با دسترسی به خدمات پشتیبانی و مشاوره‌های خصوصی، دراپ‌شیپرها می‌توانند مسیر موفقیت خود را سریع‌تر و با اعتماد به‌نفس بیشتری طی کنند. برای دریافت اطلاعات بیشتر به وب‌سایت مای افکس زون مراجعه کنید.

با چه پلتفرم‌هایی می‌توانم دراپ شیپینگ را شروع کنم؟

شما می‌توانید دراپ شیپینگ را با پلتفرم‌های مختلفی شروع کنید:

  • شاپیفای (Shopify): شاپیفای یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌های تجارت الکترونیک برای دراپ شیپینگ است. این پلتفرم ابزارها و ویژگی‌های قدرتمندی برای مدیریت سفارشات، موجودی و فروشگاه آنلاین ارائه می‌دهد.
  • ووکامرس (WooCommerce): اگر شما از وردپرس برای ساخت سایت خود استفاده می‌کنید، ووکامرس یک افزونه قدرتمند است که به شما امکان دراپ شیپینگ را می‌دهد.
  • کلیک‌فانلز (ClickFunnels): کلیک‌فانلز یک پلتفرم بازاریابی آنلاین است که می‌تواند به‌عنوان یک ابزار موثر برای دراپ شیپینگ و بهبود تجربه مشتری در فرآیند خرید عمل کند.

به‌هر حال، انتخاب پلتفرمی که با نیازها و سلایق شما سازگار باشد، امر مهمی است. اما اگر بهترین گزینه را بخواهید، انتخابی جز شاپیفای نخواهید داشت!

شاپیفای چیست؟

شاپیفای یک پلتفرم تجارت الکترونیک معروف است که به کسب‌وکارها و فروشندگان آنلاین این امکان را می‌دهد تا محصولات خود را در اینترنت بفروشند. این پلتفرم با پشتیبانی از ابزارها و ویژگی‌های متنوع، امکان فروش، مدیریت موجودی، پردازش پرداخت‌ها و طراحی وب‌سایت را به کسب‌وکارها می‌دهد. شاپیفای به‌عنوان یکی از پراستفاده‌ترین و قدرتمندترین پلتفرم‌های تجارت الکترونیک در جهان شناخته می‌شود و به هزاران کسب‌وکار آنلاین در سراسر جهان کمک کرده است تا تجارت خود را گسترش دهند و به موفقیت‌های بیشتری دست یابند.

شاپیفای با پشتیبانی از ابزارها و ویژگی‌های متنوع، امکان فروش، مدیریت موجودی، پردازش پرداخت‌ها و طراحی وب‌سایت را به کسب‌وکارها می‌دهد.
شاپیفای با پشتیبانی از ابزارها و ویژگی‌های متنوع، امکان فروش، مدیریت موجودی، پردازش پرداخت‌ها و طراحی وب‌سایت را به کسب‌وکارها می‌دهد.

دراپ شیپینگ با شاپیفای یک مدل کسب‌وکار آنلاین است که به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا بدون در اختیار داشتن محصولات فیزیکی، به فروش آن‌ها بپردازید. اما ویژگی اصلی این مدل از کسب‌وکار که موجب محبوبیت آن شده است، عدم نیاز به خرید، انبار کردن و ارسال محصولات است. در حقیقت شما واسطه‌ای بین تامین‌کنندگان و مشتریان هستید و با استفاده از روش‌های بازاریابی و تبلیغات آنلاین، به فروش محصولات مورد نظر می‌پردازید.

نحوه دراپ شیپینگ با شاپیفای چگونه است؟

دراپ شیپینگ با شاپیفای، راهی برای راه‌اندازی یک کسب‌وکار کم‌ریسک است. در این مدل وقتی مشتری در فروشگاه شاپیفای شما کالایی سفارش می‌دهد، شما به سادگی محصول را از عمده‌فروش سفارش می‌دهید و آن‌ها مستقیما آن را به آدرس مشتری ارسال می‌کنند. این کار شما را از دردسر مدیریت، ذخیره و جابجایی موجودی نجات می‌دهد و به شما امکان می‌دهد تا محصولات مختلف را به مشتریان خود ارائه دهید.

تصور کنید در فروشگاه خود لباس شنا می‌فروشید. قیمت یک مایو از جانب تامین‌کننده 20 دلار اعلام شده است. شما می‌خواهید این محصول را با قیمت 50 دلار در فروشگاه خود قرار دهید. اگر مشتری این مایو را خریداری کند، تامین‌کننده کالا را با نام برند شما به مشتری تحویل می‌دهد. به همین سادگی! با این روش، در وقت، زمان و پول شما صرفه‌جویی خواهد شد.

چرا دراپ شیپینگ با شاپیفای منطقی است؟

شاپیفای بر اساس مدل تجاری دراپ شیپینگ ایجاد شده است و با در نظر گرفتن نیازها و چالش‌هایی که برای انجام آن وجود دارد، بهترین راه‌حل را ارائه داده است. بدون نیاز به یک خط کدنویسی، با استفاده از یک پلتفرم کاربرپسند، می‌توانید به‌سرعت فروشگاه خود را ایجاد کنید. دراپ شیپینگ با شاپیفای به شما اجازه می‌دهد تا بدون نیاز به سرمایه‌گذاری بزرگ و با ریسک مالی کمتر، به‌سرعت وارد بازار آنلاین شوید و درآمد خود را افزایش دهید.

با شاپیفای بدون نیاز به یک خط کدنویسی، با استفاده از یک پلتفرم کاربرپسند، می‌توانید به‌سرعت فروشگاه خود را ایجاد کنید.
با شاپیفای بدون نیاز به یک خط کدنویسی، با استفاده از یک پلتفرم کاربرپسند، می‌توانید به‌سرعت فروشگاه خود را ایجاد کنید.

مزیت‌های دراپ شیپینگ با شاپیفای

دراپ شیپینگ با شاپیفای یک رویکرد موثر در دنیای تجارت الکترونیک است که به‌عنوان یک راه‌حل عالی در زمینه فروش آنلاین محصولات شناخته می‌شود. این مدل تجارت، مزایای زیادی دارد که به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا به‌سرعت و با کمترین هزینه، به فعالیت در فضای آنلاین بپردازند. در ادامه، به بررسی برخی از مزیت‌های دراپ شیپینگ با این پلتفرم می‌پردازیم:

  • استفاده آسان: یکی از مزیت‌های بزرگ دراپ شیپینگ با شاپیفای، سادگی و آسانی استفاده از این پلتفرم است. شاپیفای ابزارها و قابلیت‌های کاربرپسندی دارد که به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا به‌راحتی فروشگاه آنلاین خود را راه‌اندازی و مدیریت کنند.
  • ارائه حساب آزمایشی رایگان: شما می‌توانید رابط کاربری و امکانات شاپیفای را با استفاده از یک حساب آزمایشی رایگان بررسی کنید. این به شما این امکان را می‌دهد تا پیش از شروع رسمی کسب‌وکارتان، با ابزارها و ویژگی‌های شاپیفای آشنا شوید.
  • امکان فروش محصولات متنوع: با استفاده از شاپیفای، شما می‌توانید محصولات متنوعی را به مشتریان ارائه دهید. شما نیازی به تولید یا نگهداری موجودی گسترده ندارید و می‌توانید محصولات مختلفی را به فروش برسانید.
  • قالب‌های متنوع برای طراحی سایت: شاپیفای قالب‌های متعددی برای طراحی وب‌سایت در اختیار شما قرار می‌دهد. این به شما این امکان را می‌دهد تا وب‌سایتی زیبا و حرفه‌ای بسازید که با سلیقه شما و سبک کسب‌وکارتان هماهنگ باشد.
  • مقیاس‌پذیر بودن: یکی دیگر از مزیت‌های شاپیفای این است که به شما امکان می‌دهد تا با گسترش فروش و افزایش تقاضا، کسب‌وکارتان را به‌راحتی گسترش دهید. شما نیازی به تغییرات پیچیده در ساختارت کسب‌وکارتان ندارید و می‌توانید به‌سادگی این کار را انجام دهید.
  • ابزارهای بازاریابی: شاپیفای ابزارهای بازاریابی مختلفی را به شما ارائه می‌دهد. از جمله این ابزارها می‌توان به ایمیل مارکتینگ، اس‌ام‌اس مارکتینگ و دیگر ابزارهای کاربردی اشاره کرد. با استفاده از این ابزارها، می‌توانید کسب‌وکارتان را به مشتریان بیشتری معرفی کنید و فروش خود را افزایش دهید.

به‌طور کلی، دراپ شیپینگ با شاپیفای مزایای متعددی دارد که می‌تواند مسیر رسیدن به موفقیت را هموارتر کند.

چگونگی شروع دراپ شیپینگ با شاپیفای

آیا به‌دنبال راحت‌ترین و سریع‌ترین راه برای شروع کسب‌وکار آنلاین خود می‌گردید و می‌خواهید بدون دردسرهای انبارداری، به فروش کالاهای مختلف بپردازید؟ در ادامه، ما شما را از انتخاب حوزه تا راه‌اندازی فروشگاه آنلاینتان در شاپیفای راهنمایی خواهیم کرد. البته قبل از هرچیزی پیشنهاد ما تهییه دوره کامل دراپ شیپینگ است؛ که در یکی از سرفصل های دوره به صورت کامل راجب شاپیفای صحبت می کنیم.

اولین گام برای ایجاد کسب‌وکار دراپ شیپینگ، شناسایی محصولاتی است که پتانسیل فروش و درآمدزایی مناسبی دارند.
اولین گام برای ایجاد کسب‌وکار دراپ شیپینگ، شناسایی محصولاتی است که پتانسیل فروش و درآمدزایی مناسبی دارند.

پیدا کردن محصولات سودآور

اولین گام برای ایجاد کسب‌وکار دراپ شیپینگ، تحقیق دقیق برای شناسایی محصولاتی است که پتانسیل فروش و درآمدزایی مناسبی دارند. با بررسی تاریخچه خرید مشتریان در سال‌های اخیر، می‌توانید عادت‌ها و نحوه خرید آن‌ها را شناسایی کنید. مثلا با توجه به اطلاعات گذشته در مورد خریدهای سه ماه اول سال میلادی، متوجه خواهید شد که در این فصل، محصولات حوزه ورزش در منزل یا دکوراسیون داخلی، با استقبال بیشتری روبرو خواهند شد.

علاوه‌بر این برای دسترسی به اطلاعات بیشتر در جهت شناسایی محصولات سودآور، می‌توانید از ابزارهای پیشرفته‌ی غیررایگان استفاده کنید تا به داده‌های ارزشمندی از میزان فروش و ترند شدن محصولات مختلف در رسانه‌های اجتماعی مثل تیک‌تاک دست یابید. همچنین برای رسیدن به ایده‌های بیشتر، می‌توانید از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی یا بررسی ترند، مثل گوگل کیورد پلنر و گوگل ترند هم استفاده کنید.

راه‌اندازی فروشگاه با شاپیفای

یک حساب کاربری در شاپیفای ایجاد و یک طرح و قالب مناسب برای سایت خود انتخاب کنید. فروشگاه خود را با استفاده از ابزارهای موجود در شاپیفای سفارشی‌سازی کنید. صفحات ضروری مانند صفحه درباره ما، صفحه تماس با ما و… را اضافه کنید.

انتخاب تامین‌کنندگان قابل اعتماد

برای شروع دراپ شیپینگ با شاپیفای، باید با یک تامین‌کننده کار کنید. شما می‌توانید تامین‌کننده خود را پیدا کنید، تعدادی عکس از محصول آن‌ها دریافت کنید، آن‌ها را در فروشگاه خود قرار دهید و سپس هر سفارش را از طریق ایمیل به آن‌ها اطلاع دهید. این رویکرد خوب است، اما مستلزم کمی کار مدیریتی است که به نوبه خود گسترش کسب‌وکار دراپ شیپینگ شما را سخت می‌کند.

به همین دلیل، اکثر دراپ‌شیپرها در شاپیفای، از یک برنامه دراپ شیپینگ استفاده می‌کنند. برنامه دراپ شیپینگ فرآیند را ساده می‌کند:

  • به شما امکان می‌دهد محصولاتی را که می‌خواهید در سایت خود لیست کنید.
  • تمام جزئیات محصول مربوطه را به‌صورت خودکار در سایت خود درج کنید.
  • با هر فروش، تامین‌کنندگان مطلع می‌شوند و مراحل پردازش سفارش آغاز خواهد شد.
از طریق Shopify app store می‌توانید به برنامه‌های دراپ شیپینگ دسترسی داشته باشید.
از طریق Shopify app store می‌توانید به برنامه‌های دراپ شیپینگ دسترسی داشته باشید.

برنامه‌های دراپ شیپینگ متعددی در شاپیفای وجود دارند که می‌توانید از طریق Shopify app store به آن‌ها دسترسی داشته باشید. البته با توجه به برنامه‌های زیادی که در این زمینه وجود دارند، انتخاب می‌تواند بسیار سخت باشد!

اما دو برنامه بسیار محبوب که ارزش استفاده را دارند، DSers و Spocket هستند. این دو برنامه معمولا در کنار بسیاری از پلتفرم‌های تجارت الکترونیک، استفاده می‌شوند و به شما امکان می‌دهند طیف وسیعی از محصولات را به فروش برسانید.

وقتی که یک برنامه دراپ شیپینگ را نصب کردید، می‌توانید محصولاتی را که می‌خواهید در فروشگاه خود بفروشید، انتخاب کنید. فرآیند دقیق افزودن محصولات و مدیریت موجودی بسته به برنامه‌ای که انتخاب کرده‌اید، متفاوت خواهد بود. با این‌حال، استفاده از اکثر برنامه‌های دراپ شیپینگ شامل فرآیندی است که در آن محصولات را مرور می‌کنید، آن‌هایی را که می‌خواهید انتخاب می‌کنید و سپس به‌سادگی آن‌ها را به فروشگاه خود اضافه می‌کنید. (شما می‌توانید به‌صورت اتوماتیک، محصولات را با تمام جزئیات مثل تصاویر، توضیحات و قیمت‌ها در سایت خود درج کنید). وقتی محصولات را به فروشگاه خود اضافه کردید، باید برای بازاریابی و فروش آماده شوید.

شروع فرآیند بازاریابی

تا زمانی که یک برنامه بازاریابی قوی نداشته باشید، کسب‌وکار جدید شما هیچ فروشی نخواهد داشت. برای فروش در فضای آنلاین و دراپ شیپینگ با شاپیفای، باید روی این 4 حوزه تمرکز کنید:

  • بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO)
  • بازاریابی محتوا
  • تبلیغات آنلاین
  • بازاریابی ایمیلی
برای فروش در فضای آنلاین و دراپ شیپینگ با شاپیفای لازم است تا بازاریابی قوی داشته باشید.
برای فروش در فضای آنلاین و دراپ شیپینگ با شاپیفای لازم است تا بازاریابی قوی داشته باشید.

بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO)

اگر با این حوزه آشنا نباشید، ممکن است شنیدنش ترسناک به نظر برسد، اما در واقع ساده‌تر از آن چیزی است که فکر می‌کنید. سئو یعنی همه کارهایی که می‌کنید تا سایت خود را به رتبه‌های برتر در نتایج جستجو برسانید. همچنین منابع زیادی وجود دارند که می‌توانید از طریق آن‌ها سئو را یاد بگیرید و تصمیمات بهتری برای بهبود جایگاه خود در نتایج جستجو اتخاذ کنید.

بازاریابی محتوا

همانطور که از نام آن پیداست، بازاریابی محتوا راهی است که در آن با استفاده از محتوای خود، می‌توانید بازدیدکنندگان و مشتریان بالقوه را جذب کنید. اگر محتوای شما به اندازه کافی قوی باشد، احتمالا در نتایج جستجو رتبه می‌گیرید و اگر محتوای شما به اندازه کافی ارزشمند باشد، مردم به خرید از شما تشویق می‌شوند.

تبلیغات آنلاین

در حالی که از نظر فنی می‌توانید سئو و بازاریابی محتوا را به‌صورت رایگان یا حداقل بسیار ارزان انجام دهید، تبلیغات آنلاین همیشه نیاز به سرمایه‌گذاری دارد. با این‌حال، خبر خوب این است که این سرمایه‌گذاری برای ابتدا می‌تواند کم باشد. پلتفرم‌های زیادی وجود دارند که به شما امکان اجرای تبلیغات آنلاین را می‌دهند، اما گوگل‌ادز، فیس‌بوک و تیک‌تاک، نقطه شروع بسیاری از دراپ شیپرها هستند.

با دراپ شیپینگ می‌توانید تجارت آنلاین پردرآمدی را در شاپیفای بسازید.
با دراپ شیپینگ می‌توانید تجارت آنلاین پردرآمدی را در شاپیفای بسازید.

بازاریابی ایمیلی

بازاریابی ایمیلی یک روش بسیار موثر برای ایجاد فروش (به ویژه فروش تکراری) است. خبرنامه‌ها به شما این امکان را می‌دهند که جدیدترین محصولات خود را درست در مقابل افرادی که احتمال خرید از شما دارند قرار دهید و بازدهی بسیار خوبی داشته باشید.

با اجرای تبلیغات آنلاین که افراد را به یک صفحه خاص از سایت شما هدایت می‌کند، یک پیشنهاد جذاب به مخاطبان خود ارائه کنید و در ازای آن، ایمیل آن‌ها را دریافت کنید. با این کار می‌توانید یک لیست ایمیل بزرگ و باکیفیت بسازید و از آن برای ایجاد فروش و سود بیشتر بهره ببرید.

چالش‌های رایج در دراپ شیپینگ با شاپیفای و راه‌‌حل آن‌ها

دراپ‌شیپینگ با پلت‌فرم شاپیفای، یکی از محبوب‌ترین مدل‌های کسب‌وکار آنلاین است. این روش به شما اجازه می‌دهد بدون نیاز به انبار و موجودی کالا، فروشگاه اینترنتی خود را راه‌اندازی کرده و محصولات را مستقیماً از تأمین‌کنندگان به دست مشتریان برسانید. اما همچنان در این راه چالش‌هایی وجود دارد که ممکن است مشکلات بزرگی ایجاد کند. در این بخش به بررسی چالش‌های رایج در دراپ شیپینگ با شاپیفای و راه‌حل‌هایی برای رفع آن‌ها می‌پردازیم:

مشکلات موجودی کالا و هماهنگی با تأمین‌کنندگان

یکی از بزرگ‌ترین چالش‌هایی که دراپ‌شیپرها در مواجهه با دراپ شیپینگ با شاپیفای دارند، مشکل موجودی کالا است. به‌عنوان صاحب فروشگاه آنلاین، شما هیچ‌گونه دسترسی مستقیمی به موجودی محصولات ندارید و این ممکن است به مشکلاتی مانند عدم تطابق موجودی سایت با موجودی واقعی تأمین‌کننده یا حتی از دست دادن فرصت‌های فروش منجر شود.

اپلیکیشن‌های شاپیفای به شما این امکان را می‌دهاپلیکیشن‌های شاپیفای به شما این امکان را می‌دهند که موجودی محصولات خود را به‌طور خودکار به‌روز کنید.ند که موجودی محصولات خود را به‌طور خودکار به‌روز کنید.
اپلیکیشن‌های شاپیفای به شما این امکان را می‌دهند که موجودی محصولات خود را به‌طور خودکار به‌روز کنید.

برای مقابله با این مشکل، اولین گام این است که با تأمین‌کنندگان خود ارتباط مستمر داشته باشید و موجودی کالاهای خود را به‌طور دقیق پیگیری کنید. استفاده از اپلیکیشن‌های شاپیفای مانند Spocket یا DSers، می‌تواند در این زمینه کمک‌کننده باشد. این ابزارها به شما این امکان را می‌دهند که موجودی محصولات خود را به‌طور خودکار به‌روز کنید و جلوی اشتباهات احتمالی را بگیرید. همچنین، پیشنهاد می‌شود از تأمین‌کنندگانی استفاده کنید که موجودی خود را به‌طور مرتب و دقیق به‌روز می‌کنند و از سیستم‌های پیشرفته برای مدیریت موجودی بهره می‌برند.

زمان طولانی ارسال کالا

بهتر است بدانید که دراپ شیپینگ با شاپیفای به این معناست که شما از تأمین‌کنندگانی استفاده می‌کنید که معمولاً در کشورهای دور از بازار هدفتان قرار دارند. این یعنی زمان ارسال کالا ممکن است بسیار طولانی باشد و مشتریان از دریافت سفارشات خود مدت زیادی منتظر بمانند. این موضوع می‌تواند باعث نارضایتی مشتریان و کاهش نرخ بازگشت مشتریان شود.

برای کاهش این مشکل، ابتدا باید زمان ارسال کالاها را به‌طور شفاف در صفحه هر محصول ذکر کنید. این شفافیت به مشتریان کمک می‌کند تا پیش‌بینی دقیقی از زمان تحویل کالا داشته باشند. همچنین، برخی تأمین‌کنندگان گزینه‌هایی برای ارسال سریع‌تر دارند که می‌تواند به کاهش زمان تحویل کمک کند. علاوه‌بر این، در صورتی که بازار هدفتان در منطقه‌ای خاص قرار دارد، می‌توانید به‌دنبال تأمین‌کنندگانی باشید که در آن منطقه مستقر هستند یا گزینه‌های حمل‌ونقل سریع را ارائه می‌دهند.

کیفیت پایین محصولات و نارضایتی مشتریان

بیزینس دراپ شیپینگ با شاپیفای به‌دلیل این‌که شما هیچ‌گاه محصولات را از نزدیک نمی‌بینید، ممکن است در مواردی محصولات با کیفیت پایین به دست مشتری برسند. این موضوع باعث ایجاد نارضایتی می‌شود و ممکن است مشتریان خود را از دست بدهید.

همیشه از مشتریان بخواهید نظرات خود را در مورد کیفیت محصول بنویسند تا بتوانید به‌طور مرتب کیفیت محصولات را ارزیابی کنید.
همیشه از مشتریان بخواهید نظرات خود را در مورد کیفیت محصول بنویسند تا بتوانید به‌طور مرتب کیفیت محصولات را ارزیابی کنید.

بهترین راه برای مقابله با این مشکل این است که قبل از همکاری با تأمین‌کنندگان، ابتدا از آن‌ها نمونه محصولات را سفارش دهید. به این ترتیب، می‌توانید از کیفیت محصولات مطمئن شوید. همچنین می‌توانید از تأمین‌کنندگان با سابقه خوب و نظرات مثبت در شاپیفای استفاده کنید. به‌علاوه، همیشه از مشتریان بخواهید نظرات خود را در مورد کیفیت محصول بنویسند تا بتوانید به‌طور مرتب کیفیت محصولات را ارزیابی کنید و تغییرات لازم را اعمال کنید.

نحوه مدیریت سفارشات و پشتیبانی مشتریان در دراپ شیپینگ

مدیریت صحیح سفارشات و ارائه پشتیبانی مناسب به مشتریان، از اجزای حیاتی برای موفقیت در دراپ شیپینگ با شاپیفای است. حتی اگر شما به‌طور مستقیم کالاها را ارسال نمی‌کنید، باز هم باید بتوانید روند سفارشات را به‌طور دقیق مدیریت کنید و در صورت بروز هرگونه مشکل، به‌سرعت اقدامات لازم را انجام دهید.

مدیریت ساده و دقیق سفارشات

در دراپ شیپینگ با شاپیفای، شما باید به‌طور مداوم وضعیت سفارشات خود را پیگیری کنید. حتی اگر تأمین‌کننده شما کالای مورد نظر را ارسال کرده باشد، هنوز وظیفه شماست که مطمئن شوید سفارش به‌موقع به دست مشتری رسیده است. تأخیر در ارسال یا اشتباهات در پردازش سفارشات، می‌تواند نارضایتی مشتریان و افت فروش را به‌بار آورد.

شاپیفای ابزارهای مختلفی برای مدیریت سفارشات فراهم کرده است که به شما این امکان را می‌دهد تا تمامی مراحل سفارشات را از ثبت سفارش تا ارسال و تحویل پیگیری کنید. از ابزارهایی مانند Shopify Orders و Shopify Flow استفاده کنید تا بتوانید به‌طور خودکار برخی فرآیندها را مدیریت کنید. علاوه‌بر این، از ویژگی‌های اطلاع‌رسانی خودکار استفاده کنید تا مشتریان از وضعیت سفارش خود آگاه شوند و مطمئن شوند سفارش‌شان در حال پیگیری است.

پشتیبانی مشتریان در هر مرحله

پشتیبانی مشتری یکی از مهم‌ترین بخش‌های دراپ شیپینگ با شاپیفای است. حتی اگر مشکلی در سفارش یا ارسال کالا پیش بیاید، شما باید بتوانید سریعاً با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده و مشکل را حل کنید. هر گونه تاخیر در پاسخ‌دهی به مشتریان، باعث می‌شود که آن‌ها از خریدهای آینده از شما صرف‌نظر کنند.

ابزارهای چت آنلاین این اجازه را به شما می‌دهند که به‌طور آنی به سوالات مشتریان پاسخ دهید و نگرانی‌های آن‌ها را برطرف کنید.
ابزارهای چت آنلاین این اجازه را به شما می‌دهند که به‌طور آنی به سوالات مشتریان پاسخ دهید و نگرانی‌های آن‌ها را برطرف کنید.

برای پشتیبانی مؤثر از مشتریان، می‌توانید از ابزارهای چت آنلاین مانند Tidio یا Zendesk استفاده کنید. این ابزارها این اجازه را به شما می‌دهند که به‌طور آنی به سوالات مشتریان پاسخ دهید و نگرانی‌های آن‌ها را برطرف کنید. همچنین می‌توانید یک صفحه پرسش‌های متداول (FAQ) در سایت خود راه‌اندازی کنید تا مشتریان به‌راحتی به جواب سوالات متداول خود دسترسی داشته باشند و از این طریق، زمان و انرژی شما برای پاسخ‌دهی به سوالات تکراری کاهش یابد.

ردیابی سفارشات برای مشتریان

مشتریان تمایل دارند بدانند سفارش آن‌ها در چه مرحله‌ای از ارسال قرار دارد. این امکان باعث می‌شود آن‌ها احساس راحتی بیشتری داشته باشند و خیالشان راحت باشد که خریدشان در مسیر درستی قرار دارد.

شاپیفای امکانات خوبی برای ردیابی سفارشات دارد. شما می‌توانید از این امکانات برای اطلاع‌رسانی وضعیت دقیق سفارشات به مشتریان استفاده کنید. علاوه‌بر این برای راحتی مشتریان، می‌توانید لینک ردیابی را برای آن‌ها ارسال کنید تا بتوانند به‌طور لحظه‌ای وضعیت ارسال کالاهای خود را پیگیری کنند.

خدمات myfxzone

در مجموعه MYFXZONE، دوره‌ آموزش دراپ شیپینگ با شاپیفای، بر انتخاب تأمین‌کنندگان قابل اعتماد و استفاده از ابزارهای کارآمد تمرکز دارد. سینا سینری، اولین دراپ‌شیپر ایرانی و مدیر این مجموعه، به کاربران کمک می‌کند تا به‌راحتی محصولات را در فروشگاه خود اضافه کرده و فرآیندهای فروش و ارسال را خودکار کنند. این آموزش‌ها همچنین شامل مدیریت موجودی و کاهش زمان ارسال محصولات است تا دراپ‌شیپرها بتوانند کسب‌وکار خود را به‌طور مؤثر و بدون مشکل گسترش دهند.

علاوه‌بر این، MYFXZONE به کاربران استراتژی‌های تبلیغاتی مناسبی را آموزش می‌دهد تا بتوانند فروشگاه‌های خود را به درستی به مخاطبان هدف معرفی کنند و در نتیجه، درآمدزایی خود را افزایش دهند.

سخن پایانی

دراپ شیپینگ با شاپیفای، یک مدل کسب‌وکار آنلاین جذاب است که به شما امکان می‌دهد تا بدون داشتن دغدغه مدیریت انبار، محصولاتی را که صاحب آن نیستید بفروشید. این روش به کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ امکان می‌دهد تا با استفاده از زیرساخت قوی و ابزارهای قابل تنظیم شاپیفای، فروشگاه آنلاین خود را ایجاد و مدیریت کنند.

در نهایت، به یاد داشته باشید موفقیت در دراپ شیپینگ، به پیگیری و تلاش مستمر نیاز دارد. همچنین، توجه به نیازهای مشتریان و پاسخ به سوالات و مشاموزشکلات آن‌ها، از اهمیت بسیاری برخوردار است. اگر این مسیر را با تعهد و استراتژی مناسب طی کنید و در بهترین دوره دراپ شیپینگ آموزش اصولی ببینید، می‌توانید تجارت آنلاین پردرآمدی را با دراپ شیپینگ در شاپیفای بسازید و به موفقیت‌های بزرگی دست یابید.

آیا می‌توانم به‌صورت رایگان از شاپیفای استفاده کنم؟

اگرچه یک نسخه آزمایشی رایگان از شاپیفای در دسترس است، اما شما نمی‌توانید از این پلتفرم به‌صورت رایگان استفاده کنید. برای تبدیل شدن به یک دراپ‌شیپر، باید حساب شاپیفای و یک برنامه دراپ شیپینگ را خریداری کنید.

خطرات دراپ شیپینگ چیست؟

خطر اصلی دراپ شیپینگ مربوط به تامین‌کنندگانی است که محصولات باکیفیتی را به مشتریان شما تحویل نمی‌دهند (یا کالاها را دیر تحویل می‌دهند)

آیا دراپ شیپینگ در Shopify آسان است؟

شروع دراپ شیپینگ در شاپیفای نسبتا آسان است. کافی‌ست فروشگاه خود را راه‌اندازی کنید، یک برنامه دراپ شیپینگ نصب کنید و فروش خود را آغاز کنید. با این‌حال، یادگیری نحوه بازاریابی می‌تواند زمان‌بر باشد.

اشتراک گذاری:
Picture of سینا سینری
سینا سینری
کارآفرین و میلیونر ایرانی، متخصص فروش آنلاین (E-Commerce)، شاپیفای با بیش از ۲ میلیون دلار فروش آنلاین و برنده ۲ تندیس از آکادمی امپایر امریکا

4 پاسخ

  1. چجوری میشه برداشت کرد؟ هر ویدیو آموزشی نگاه میکنم روش هایی گفتن که برای ایرانیا سخته یا اصلا قابل انجام نیست

    1. ممنون از ثبت سوال شما .در ورکشاپ جامع دراپشیپینگ راه حل و روش نقد کردن پول به دست آمده از فروش آنلاین در حساب‌های بانکی ارائه شده . پیشنهاد ما برای انجام این کار استفاده از صرافی‌های آنلاینی هست که در داخل و یا خارج از کشور قادر به تبدیل دلار و یورو به انواع ارزهای مورد درخواست شما هستند .

  2. روش ثبت نام از ایران به چه صورت امکان پذیر می باشد.مراحل ثبت نام از صفر تا صد به چه طریقی می باشد

    1. ممنون از ثبت سوال شما . دوست عزیز برای ثبت نام و تهیه این ورکشاپ می تونید به دو روش اقدام بفرمایید . روش اول قرار دادن اطلاعات تماس خودتون در باکس مشاوره رایگان هست تا کارشناسان ثبت نام ما با شما تماس بگیرند و راهنمایی های لازم رو انجام بدند . روش دوم پیام دادن به واتساپ پشتیبانی ما اف اکس زون هست که شماره اون در وبسایت برای شما قرار داده شده و می تونید از این طریق اقدام به ثبت نام و تهیه ورکشاپ بفرمایید .

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مینی ورکشاپ رایگان دراپ شیپینگ
مبارکتون باشه!
شرایط دریافت سایت آماده درآمد دلاری دراپ شیپینگ از تیم سینا سینری برای شما فعال شد!
برای شروع کسب و درآمد دلاری شماره واتس اپ تون رو توی باکس زیر وارد کنید