استراتژی فروش در استوری اینستاگرام + 10 ترفند مؤثر
استراتژی فروش در استوری اینستاگرام با شناسایی دقیق نیاز مخاطب آغاز می‌شود، سپس با ارائه راه‌حل‌های سریع و جذاب و به‌کارگیری ابزارهای تعاملی مثل نظرسنجی و کال‌تو‌اکشن، مخاطب را به خرید ترغیب می‌کند. این روش‌ها به افزایش تعامل و فروش کمک می‌کنند. برای آشنایی کامل با مراحل اجرایی و نکات مهم، در ادامه مقاله با ما همراه باشید
- محصولات و فروش
استراتژی معرفی و فروش محصول در استوری
برای استفاده مؤثر از استوری اینستاگرام برای فروش محصولات خود، باید یک استراتژی مدون داشته باشید. برای تدوین استراتژی نکاتی را باید رعایت کنید که در ادامه به آنها خواهیم پرداخت.
1. مخاطبان خود را بشناسید
اولین و مهم‌ترین قدم در فروش از طریق استوری اینستاگرام، شناخت دقیق مخاطبان است. با تحلیل داده‌هایی مثل سن، جنسیت، محل زندگی و علایق فالوورها، می‌توانید محتوای جذاب و متناسب با نیازهای آنها تولید کنید. ارتباط مستقیم با مخاطبان و استفاده از ابزارهای تحلیل عملکرد استوری‌ها به بهبود استراتژی فروش کمک می‌کند. این شناخت باعث می‌شود استوری‌ها تأثیر بیشتری در جذب مشتری و افزایش فروش داشته باشند.
2. اهداف خود را مشخص کنید
قبل از شروع، باید اهداف خود از استفاده استوری اینستاگرام را مشخص کنید؛ مانند افزایش فروش، افزایش شناخت برند، جذب مشتریان جدید یا افزایش تعامل با مخاطبان. تعیین هدف کمک می‌کند استراتژی مناسب طراحی و اجرا شود. برای مثال، اگر هدف افزایش فروش است، ارائه تخفیف و محتوای جذاب در استوری می‌تواند مخاطبان را به خرید تشویق کند. اگر هدف افزایش شناخت برند است، با محتوای مرتبط و جذاب می‌توانید برند را معرفی و تعامل را بالا ببرید. همچنین استفاده از ابزارهای تحلیلی به بهبود عملکرد استوری‌ها کمک می‌کند.
3. محصولات خود را به روشی مؤثر معرفی کنید
از استوری اینستاگرام برای معرفی محصولات خود به روشی جذاب و بصری استفاده کنید. برای این منظور، از تصاویر و ویدیوهای باکیفیت استفاده کنید و برای آنها توضیحات مختصر و متقاعدکننده‌ای بنویسید. شما می‌توانید از استوری‌های هایلایت برای ایجاد یک بخش دائمی برای معرفی محصولات خود در پروفایلتان استفاده کنید.
ارائه محتوای جذاب و متنوع، باعث جلب توجه مخاطبان و افزایش احتمال خرید محصولات می‌شود. محتوای تصویری و ویدیویی باکیفیت، توانایی انتقال ارزش و فواید محصول به مخاطب را به‌خوبی دارد. همچنین استفاده از ابزارهای ایجاد تأثیر در استوری اینستاگرام، مانند استیکرها، فیلترها و افکت‌های ویژه، به کاربران انگیزه می‌دهد تا با محتوای شما در ارتباط باشند.
بیشتر بخوانید: نحوه معرفی محصول در اینستاگرام
4. از کال تو اکشن استفاده کنید
قدم بعدی در استراتژی فروش در استوری اینستاگرام، استفاده از کال تو اکشن است. با استفاده از کال تو اکشن به مخاطبان خود بگویید که چه‌کاری باید انجام دهند! از کال تو اکشن‌های واضح و قدرتمندی مانند «همین حالا خرید کنید»، «برای کسب اطلاعات بیشتر به وبسایت ما مراجعه کنید» یا «لینک موجود در بیو» استفاده کنید.
کال تو اکشن به‌معنای فراهم کردن فرصتی برای کاربران برای خرید یا اقدام فوری در مورد محصول یا خدمات شما است. این روش توانایی جلب توجه کاربران را دارد و آنها را به خرید و یا اقدام متمایل می‌کند. استفاده از کال تو اکشن در استوری‌های اینستاگرام امکان ایجاد ارتباط مستقیم با مخاطبان را به شما می‌دهد. با ارسال استوری‌های معرفی محصولات و خدمات خود به‌صورت کال تو اکشن، می‌توانید به‌راحتی کاربران را به خرید و یا اقدام تحریک کنید. این روش به شما امکان می‌دهد تا با ارائه اطلاعات دقیق و جذاب، کاربران را متقاعد کنید که از محصول یا خدمات شما استفاده کنند.
5. محتوای متنوع تولید کنید
استراتژی فروش در استوری اینستاگرام خود را با تنوع بخشیدن به محتوای خود ادامه دهید. برای این منظور، در استوری فقط به معرفی محصولات خود بسنده نکنید. از استوری اینستاگرام برای ارائه محتوای متنوع و جذاب به مخاطبان خود استفاده کنید. شما می‌توانید از نظرسنجی، سؤالات، مسابقات، ویدیوهای لایو و محتوای پشت‌صحنه استفاده کنید.
6. به‌طور مرتب استوری منتشر کنید
برای اینکه در ذهن مخاطبان خود بمانید و آنها دائماً با شما درگیر باشند، باید به‌طور مرتب استوری منتشر کنید. سعی کنید حداقل روزی 1 تا 2 استوری منتشر کنید.
7. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید
دائماً با مخاطبان خود در تعامل باشید و به نظرات و سؤال‌های آنها پاسخ دهید. با آنها گفتگو کنید و نشان دهید که برای شما مهم هستند.
8. نتایج فعالیت خود را رصد کنید
مرتباً عملکرد استوری خود را رصد کنید تا ببینید که چه‌چیزی به‌خوبی کار می‌کند و چه چیزی کار نمی‌کند. شما می‌توانید از این اطلاعات برای بهبود استراتژی خود در طول زمان استفاده کنید.
انواع ترفندهای افزایش فروش با استراتژی فروش در استوری
در بخش قبلی، درمورد استراتژی فروش در استوری اینستاگرام با شما صحبت کردیم. اکنون بیایید تا چند ترفند برای افزایش فروش به شما معرفی کنیم. با استفاده بهینه و به‌موقع از این ترفندها، می‌توانید فروش خود را با استفاده از استوری افزایش دهید.
1. محتوای جذاب و بصری تولید کنید
یکی از مؤثرترین راه‌های جلب‌توجه مخاطبان و افزایش فروش، تولید محتوای جذاب و بصری است. برای استوری خود از دوربین باکیفیت عکاسی و فیلمبرداری استفاده کنید. هنگام عکاسی یا فیلمبرداری، نورپردازی حرفه‌ای را هم فراموش نکنید. همچنین باید یک دکوراسیون و صحنه‌آرایی مناسب نیز داشته باشید تا مخاطب از دیدن آن لذت ببرد و هنر و سلیقه شما را تحسین کند. فراموش نکنید که وقتی شما به کیفیت کار خود اهمیت می‌دهید، به این معنی است که برای مخاطبان خود ارزش قائل می‌شوید و این می‌تواند در افزایش فالوورهای شما تأثیرگذار باشد. همچنین، سعی کنید از توضیحات مختصر و متقاعدکننده در استوری خود استفاده کنید.
2. معرفی محصولات جدید
ترفند دیگری که می‌تواند در استراتژی فروش در استوری تأثیرگذار باشد این است که مرتباً محصولات جدید معرفی کنید. وقتی چیز جدیدی برای عرضه نداشته باشید، تمرکز توجه مخاطبان از شما منحرف می‌شود. همچنین، فراموش نکنید که محصولات جدید را به‌صورت بصری و بسیار جذاب معرفی کنید.
3. ارائه تخفیف و پیشنهاد ویژه از انواع استراتژی فروش در استوری
استفاده از تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه، علاوه‌براینکه باعث افزایش فروش می‌شود، باعث شناخت بیشتر از برند و افزایش تعامل با مشتریان نیز می‌شود. ضمن اینکه انجام این کار باعث ایجاد حس فوریت در مخاطبان شما برای خرید می‌شود. وقتی شما تخفیف یا پیشنهاد ویژه‌ای را به‌صورت محدود و موقت اعلام می‌کنید، مخاطبان احساس می‌کنند که نباید فرصت پیش‌آمده را از دست بدهند و این امر آنها را ترغیب به خرید می‌کند. همچنین، ارائه تخفیف و پیشنهاد ویژه حس ارزشمند بودن را به محصولات یا خدمات شما می‌دهد و مخاطبان را متقاعد می‌کند که از این فرصت استفاده کنند.
با این حال، برای استفاده مؤثر از این ترفند، باید نکاتی را در نظر داشت. اولاً تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه باید معقول و جذاب باشند تا مشتریان را به خرید ترغیب کنند. ثانیاً زمانبندی ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه نیز بسیار مهم است. باید این موارد را با دقت برنامه‌ریزی کرد و در زمان‌هایی که مخاطبان بیشتری به اینستاگرام مراجعه می‌کنند، اعلام کرد.
4. به نمایش گذاشتن نظرات مشتریان
نظرات مثبت مشتریان نقش مهمی در افزایش اعتماد و تصمیم‌گیری خرید مخاطبان جدید دارند. اشتراک‌گذاری این نظرات در استوری اینستاگرام باعث می‌شود که مشتریان بالقوه با تجربیات واقعی دیگران آشنا شوند و احتمال خرید آنها بیشتر شود. امکانات اینستاگرام مانند نمایش نظرات و امتیازدهی محصولات، ابزاری قدرتمند برای تقویت فروش و بازاریابی است. بنابراین، استفاده از نظرات مثبت مشتریان در استوری‌ها می‌تواند اعتماد مخاطبان را افزایش داده و به رشد فروش کمک کند.
5. پخش ویدیوهای لایو
پخش ویدیوهای لایو یک ترفند مؤثر در استراتژی فروش استوری است. ویدیوهای زنده به‌دلیل واقعی بودن، ارتباط نزدیک‌تر و اعتماد بیشتر مخاطبان را ایجاد می‌کنند. این ویدیوها امکان ارائه اطلاعات شفاف درباره محصولات را فراهم می‌کنند و مخاطبان می‌توانند به‌صورت مستقیم سوالات خود را بپرسند. همچنین، می‌توانید تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه را در لایو اعلام کنید که باعث جذب بیشتر مخاطبان و افزایش فروش می‌شود.
7. استفاده از محتوای پشت‌صحنه، از انواع استراتژی فروش در استوری
محتوای پشت‌صحنه نشان‌دهنده فرآیند ساخت محصول یا فعالیت‌های روزمره کسب‌وکار است که به مخاطبان امکان می‌دهد ارتباط واقعی‌تر و انسانی‌تری با برند برقرار کنند. این نوع محتوا باعث افزایش اعتماد، جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قدیمی می‌شود و در نهایت فروش را افزایش می‌دهد. به‌عنوان مثال، برندهای لباس می‌توانند فرآیند طراحی و تولید را نشان دهند و رستوران‌ها با نمایش آشپزی و تیم خود، تعامل و انگیزه خرید را در مخاطبان تقویت کنند.
8. استفاده از هایلایت‌های استوری
با استفاده از هایلایت‌های استوری می‌توانید استوری‌های مهم را پس از پایان نمایش دائمی کنید و در صفحه اصلی پروفایل نگه دارید. این کار به مخاطبان جدید کمک می‌کند سریع‌تر با محصولات، خدمات و برند شما آشنا شوند. همچنین، با دسته‌بندی هایلایت‌ها مثل محصولات، تخفیف‌ها و خدمات، صفحه شما مرتب و سازمان‌یافته می‌شود و دسترسی مخاطبان به اطلاعات آسان‌تر خواهد بود. هایلایت‌ها همچنین بازدیدکنندگان را به محتوای مهم هدایت می‌کنند که باعث بهبود تجربه کاربری و افزایش فروش می‌شود.
9. همکاری با اینفلوئنسرها، از انواع استراتژی فروش در استوری
همکاری با اینفلوئنسرها که دنبال‌کنندگان زیادی دارند، به برندها کمک می‌کند تا سریع‌تر به مخاطبان گسترده‌تری دسترسی پیدا کنند و فروش خود را افزایش دهند. این افراد اعتماد مخاطبان را جلب می‌کنند و با تولید محتوای خلاقانه و جذاب، ارتباط مؤثر و تعاملی بین برند و مشتریان ایجاد می‌کنند که در نهایت باعث رشد فروش می‌شود.
10. استفاده از تبلیغات استوری اینستاگرام
از تبلیغات استوری اینستاگرام برای دسترسی به مخاطبان هدف خود و افزایش فروش استفاده کنید. شما می‌توانید با استفاده از ابزارهای هدفمندسازی اینستاگرام، تبلیغات خود را به افراد خاصی که احتمالاً به محصولات یا خدمات شما علاقه‌مند هستند، نمایش دهید. همچنین، می‌توانید عملکرد تبلیغات خود را رصد کنید و از عملکرد و تأثیر آن مطلع شوید. ضمن اینکه می‌توانید از انواع مختلف قالب‌ها مانند تصاویر، ویدیوها، گیف‌ها و کاروسل‌ها برای تبلیغات خود استفاده کنید.
بیشتر بخوانید: اصول بازاریابی اینستاگرام
زمان مناسب برای فروش از طریق استوری
از دیگر مواردی که در استراتژی فروش در استوری اینستاگرام باید در نظر داشته باشید، انتخاب زمان مناسب برای انتشار استوری است. این کار می‌تواند تأثیر قابل‌توجهی بر نرخ تبدیل و میزان فروش شما داشته باشد. عواملی که می‌توانند روی زمان مناسب برای انتشار استوری مؤثر باشند، از این قرار هستند:
- مخاطبان شما: مهم‌ترین عاملی که باید در نظر بگیرید، زمان فعالیت و آنلاین بودن مخاطبان شما در اینستاگرام است.
- نوع کسب‌وکار شما: اگر محصولات یا خدماتی را ارائه می‌دهید که به زمان خاصی از روز مرتبط هستند، باید استوری‌های خود را در آن زمان منتشر کنید.
- منطقه زمانی: اگر مخاطبان شما در مناطق زمانی مختلفی قرار دارند، باید زمان انتشار استوری‌های خود را به‌گونه‌ای تنظیم کنید که برای اکثر آنها قابل مشاهده باشد.
- نوع محتوا: برخی از انواع محتوا مانند استوری‌های تبلیغاتی، ممکن است در زمان‌های خاصی از روز بهتر عمل کنند.
- رقابت: باید زمان انتشار استوری‌های خود را به‌گونه‌ای انتخاب کنید که با استوری‌های رقبای شما تداخل نداشته باشد.
برای اینکه بتوانید زمان مناسب برای اجرای استراتژی فروش در استوری خود را پیدا کنید، می‌توانید از راه‌حل‌های زیر استفاده کنید:
- مراجعه به بخش تجزیه‌وتحلیل اینستاگرام: اینستاگرام اطلاعات مفیدی درمورد زمان فعالیت مخاطبان شما در این پلتفرم ارائه می‌دهد. شما می‌توانید به این اطلاعات از طریق بخش «مخاطبان» در «مدیریت کسب‌وکار» اینستاگرام دسترسی پیدا کنید.
- استفاده از نظرسنجی و پرسش: از مخاطبان خود بپرسید که چه زمانی بیشتر از اینستاگرام استفاده می‌کنند.
- به داده‌های خود توجه کنید: به عملکرد استوری‌های خود در زمان‌های مختلف روز و هفته توجه کنید و ببینید چه چیزی بهتر عمل می‌کند.
- استفاده از ابزارهای تجزیه‌وتحلیل شخص‌ثالث: ابزارهای تجزیه‌وتحلیل شخص‌ثالثی نیز وجود دارند که می‌توانند به شما در یافتن بهترین زمان برای انتشار استوری‌ها برای مخاطبان خاص کمک کنند.
زمان‌های مناسب برای اجرای استراتژی فروش در استوری اینستاگرام ممکن است بسته به نوع کسب‌وکار شما و هدفتان متفاوت باشد، اما برخی از زمان‌هایی که معمولاً مناسب برای انتشار استوری هستند، عبارتند از:
- صبح زود: بسیاری از مردم صبح زود بیدار می‌شوند و این ممکن است زمان مناسبی برای ارسال استوری باشد. آنها در ابتدای روز اغلب به‌دنبال محتوای جدید هستند و ممکن است برای خرید محصولات یا خدمات شما تمایل بیشتری داشته باشند.
- ظهر و بعد از ظهر: این زمانی است که مردم معمولاً از سر کار یا مدرسه به خانه برمی‌گردند و وقت بیشتری برای مرور اینستاگرام دارند.
- شب: زمانی که بیشتر افراد پس از پایان کار یا مطالعه درسی خود وقت دارند تا به شبکه‌های اجتماعی مراجعه کنند. در این زمان، مردم معمولاً به‌دنبال سرگرمی و استراحت هستند و ممکن است بیشتر پذیرای محتوای تبلیغاتی باشند.
زمان‌هایی که شما می‌توانید براساس آمار و اطلاعات تحلیلی اینستاگرام خود تعیین کنید، یعنی زمان‌هایی که پست‌های شما بیشتر توجه مخاطبان را جلب می‌کند.بهتر است با تست کردن زمان‌های مختلف و براساس بازخوردهایی که دریافت می‌کنید، زمان‌های مناسب برای انتشار استوری‌های فروش خود را تعیین کنید.
مزایا و معایب استفاده از استوری اینستاگرام
اجازه دهید مبحث استراتژی فروش در استوری اینستاگرام را با برشمردن مزایا و معایب آن ادامه دهیم. آنها عبارتند از:
مزایای استفاده از استوری اینستاگرام برای فروش
- دسترسی گسترده: اینستاگرام بیش از 800 میلیون کاربر فعال ماهانه دارد؛ به این معنی که پتانسیل دسترسی به مخاطبان زیادی را دارید.
- هدفمندسازی: می‌توانید از ابزارهای هدفمندسازی اینستاگرام برای نمایش استوری‌های خود به مخاطبان مرتبط با علایق و مشخصات آنها استفاده کنید.
- مقرون‌به‌صرفه: تبلیغات در استوری اینستاگرام می‌تواند یک روش مقرون‌به‌صرفه برای دسترسی به مخاطبان خودتان باشد.
- آسان برای استفاده: ایجاد و انتشار استوری در اینستاگرام آسان است.
- محتوای جذاب: استوری‌ها روشی جذاب و بصری برای معرفی محصولات و خدمات شما به مخاطبان هستند.
معایب استفاده از استوری اینستاگرام برای فروش
- رقابت: رقابت در اینستاگرام زیاد است، بنابراین باید برای جلب‌توجه مخاطبان خود تلاش کنید.
- موقتی بودن: استوری‌ها فقط 24 ساعت در دسترس هستند، بنابراین باید به‌طور مرتب استوری جدید منتشر کنید.
- تجزیه‌وتحلیل محدود: ابزارهای تجزیه‌وتحلیل اینستاگرام برای استوری‌ها به اندازه سایر شبکه‌های اجتماعی مانند فیسبوک قدرتمند نیست.
خدمات مای‌افکس‌زون
اگر به فعالیت و کسب درآمد در موضوعاتی همچون دراپ شیپینگ، شاپیفای، بلاک‌چین و مواردی از این قبیل علاقه‌مند هستید، می‌توانید از خدمات مای‌افکس‌زون استفاده کنید و با استفاده از بهترین دوره دراپ شیپینگ تخصصی این مجموعه، زیرنظر سینا سینری در کمترین زمان ممکن به درآمد برسید.
اینستاگرام مکانی عالی برای جستجو، هم برای بازاریابان و هم برای کاربران عادی است و پلتفرم مناسبی برای اجرای استراتژی فروش در استوری است. کسب‌وکارها با استفاده از استوری اینستاگرام، فرصت منحصربه‌فردی برای تعامل با مشتریان بالقوه، برنامه‌ریزی و اجرای پروژه‌های آینده و تبدیل فروش به‌دست می‌آورند. اکنون نوبت شماست تا خلاقیت خود را بروز دهید و با استفاده از استراتژی‌ها و ترفندهای گفته شده در این مقاله، فروش خود را افزایش دهید و به اهداف خود دست یابید.
هایلایت‌های استوری محتوای استوری شما را به‌طور دائمی در پروفایلتان نگه می‌دارد. این کار به مخاطبان جدیدی که به پروفایلتان می‌آیند، کمک می‌کند تا به‌سرعت با شما آشنا شوند.
استفاده از استوری اینستاگرام برای فروش کاملاً رایگان است. بااین‌حال، اگر می‌خواهید از تبلیغات استوری اینستاگرام استفاده کنید، باید برای آن هزینه کنید.
