در دنیای امروز که مرزهای تجارت از میان برداشته شدهاند، کسبوکارها بهدنبال گسترش فروش خود به بازارهای جهانی هستند. یکی از سادهترین و کمهزینهترین روشها برای ورود به این بازار، فروش محصولات در سایت های خارجی است. اگر محصولی باکیفیت یا منحصربهفرد دارید، دیگر محدود به بازار محلی نیستید؛ با چند کلیک میتوانید مشتریان بینالمللی جذب کنید و درآمد ارزی داشته باشید.
در ادامه، به بررسی سایتهای معتبر خارجی برای فروش محصولات، نحوه دریافت درآمد حاصل از فروش، روشهای ارسال کالا به خارج و چالشهایی که ممکن است با آن مواجه شوید میپردازیم.
به قول جف بزوس: «میدانستم اگر شکست بخورم، پشیمان نخواهم شد؛ اما مطمئن بودم تنها چیزی که ممکن است بابتش پشیمان شوم، تلاش نکردن است.»
“I knew that if I failed I wouldn’t regret that, but I knew the one thing I might regret is not trying.”
فروش محصولات در سایتهای خارجی؛ فرصتی که نباید از دست داد!
بسیاری از صاحبان کسبوکار، ایده فروش محصولات در سایت های خارجی مانند Amazon، Etsy، eBay یا Shopify را در ذهن خود پروراندهاند، اما بهدلیل تردیدها و ترسهای مختلف، هرگز آن را آغاز نکردهاند. نگرانیهایی مانند:
- نمیدانم از کجا باید شروع کنم؛
- تسلط کافی بر زبان انگلیسی ندارم؛
- شاید محصولاتم فروش نرود؛
- اگر شکست بخورم، چه اتفاقی میافتد؟
اما جف بزوس، بنیانگذار آمازون که مسیر خود را با فروش آنلاین یک کالای ساده یعنی کتاب آغاز کرده است، با همین جمله الهامبخش، حقیقتی ساده و عمیق را بیان کرده است:
«شکست، پایان راه نیست. اما تلاشنکردن، فرصت را برای همیشه از بین خواهد برد.»
امروزه زیرساختها و ابزارهای لازم برای فروش محصولات در سایت های خارجی، بیش از هر زمان دیگری در دسترس قرار گرفتهاند. دیگر نیازی نیست از صفر همهچیز را بلد باشید.
ابزارهای خودکار ترجمه، سیستمهای امن پرداخت بینالمللی، پلتفرمهای آسان برای بارگذاری محصولات و شبکههای حملونقل جهانی، همه در خدمت شما قرار دارند. تنها چیزی که لازم دارید، تصمیم به شروع کردن است.
اگر شما هم بارها با خود گفتهاید:
«روزی میخواهم محصولاتم را در سایتهای خارجی بفروشم.»
بهتر است بدانید امروز همان روز است. فرصتی که شاید فردا دیگر تکرار نشود.
جف بزوس بهدرستی گفته است:
«اگر شکست بخورید، تجربهای خواهید ساخت. اما اگر هرگز امتحان نکنید، چیزی جز حسرت برایتان باقی نخواهد ماند.»
سایتهای معتبر خارجی برای فروش محصولات کدامند؟
اگر بهدنبال راهی برای گسترش بازار فروش خود فراتر از مرزهای ایران هستید، یکی از گزینههای قابل اتکا، فروش محصولات در سایت های خارجی است. اما کدام سایتها مناسبترند و چه شرایطی دارند؟ در این بخش، به معرفی چند پلتفرم معتبر خارجی میپردازیم که فروشندگان ایرانی نیز میتوانند با شرایط خاص در آنها فعالیت کنند. هر سایت همراه با مزایا و معایب آن بررسی شده است.
شاپیفای
اگر بهدنبال راهاندازی فروشگاه اینترنتی مستقل با کنترل کامل بر برند، ظاهر سایت و تجربه کاربری هستید، Shopify یکی از بهترین گزینههاست. این پلتفرم یکی از راههای فروش محصولات در سایت های خارجی محسوب میشود که به شما اجازه میدهد تا فروشگاه خودتان را با امکانات کامل بسازید و آن را به ابزارهای مختلف بازاریابی، حملونقل و پرداخت متصل کنید.
همچنین اگر قصد دارید کسبوکار خود را بدون نیاز به انبارداری شروع کنید، خوب است بدانید که Shopify یکی از بهترین بسترها برای اجرای مدل دراپشیپینگ است.
قطعاً میخواهید بدانید که دراپ شیپینگ چیست؟ این روش در واقع به فروش آنلاینی گفته میشود که در آن نیازی به نگهداری موجودی یا ارسال مستقیم کالا توسط فروشنده نیست. در این روش پس از ثبت سفارش، محصول مستقیماً از تأمینکننده برای مشتری ارسال میشود.
مزایای فروش محصولات در سایت های خارجی Shopify
Shopify امکانات زیادی را برای راهاندازی و توسعه فروشگاه آنلاین فراهم میکند:
- امکان ساخت فروشگاه اختصاصی با دامنه دلخواه و طراحی کاملاً شخصیسازیشده میسر است؛
- ابزارهای متنوعی برای بازاریابی، گزارشگیری، مدیریت موجودی و ارتباط با مشتری وجود دارد؛
- ادغام آسان با شبکههای اجتماعی، مارکتپلیسها و سیستمهای پرداخت بینالمللی انجام میشود؛
- پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته و منابع آموزشی قوی برای رشد فروشگاه وجود دارد؛
- امکانات مناسبی برای انواع مدلهای فروش، از جمله فروش محصولات فیزیکی، دیجیتال و دراپشیپینگ وجود دارد.
بیشتر بخوانید: دراپ شیپینگ با شاپیفای
معایب فروش محصولات در سایت های خارجی Shopify
در کنار قابلیتهای گسترده، Shopify معایبی هم دارد که باید در تصمیمگیری لحاظ شوند:
- هزینه ماهانه ثابت، حتی در صورت نداشتن فروش (از ۳۹ دلار در ماه شروع میشود)؛
- در صورت استفاده نکردن از سیستم پرداخت Shopify، کارمزد تراکنش باید پرداخت شود؛
- به زمان کافی برای طراحی، تنظیمات فنی و یادگیری کار با ابزارها احتیاج دارد؛
- برای رقابت در بازار نیاز به سرمایهگذاری در تبلیغات و سئو وجود دارد.
اگر میخواهید فروشگاهی حرفهای و قابلاتکا داشته باشید که بهمرور زمان رشد کند و ارزش برندتان را بالا ببرد، Shopify گزینهای ایدهآل برای شماست.
eBay
اگر بهدنبال بازاری گسترده با تنوع زیاد مشتری هستید، eBay همان گزینهای است که باید بررسی کنید. این پلتفرم که در ابتدا برای مزایده طراحی شده بود، حالا به یکی از بزرگترین بازارهای آنلاین دنیا تبدیل شده و فرصت فروش انواع کالاها را فراهم کرده است.
مزایای فروش محصولات در سایت های خارجی
شروع فروش در این پلتفرم، مزایای قابل توجهی دارد که برای بسیاری از کسبوکارها انگیزهبخش است:
- دسترسی به بازار جهانی با میلیونها خریدار فعال از سراسر دنیا؛
- مناسب برای فروش کالاهای خاص، دستساز، نایاب یا کلکسیونی؛
- فضای مناسب برای فروشندگان مستقل و خردهفروشان تازهکار؛
- قابلیت حضور در حراجیها و جذب خریداران با قیمتهای رقابتی.
معایب فروش محصولات در سایت های خارجی
در کنار مزایا، نکاتی نیز وجود دارند که باید پیش از آغاز فعالیت در این بازار در نظر گرفته شوند:
- کارمزد فروش نسبتاً بالا که در بعضی دستهها تا ۱۲٪ هم میرسد؛
- الزامات دقیق برای بستهبندی، ارسال بینالمللی و رعایت قوانین گمرکی وجود دارد؛
- رقابت سنگینی با فروشندگان باتجربه از کشورهای مختلف دارد؛
- به برخورد حرفهای با بازخوردهای منفی یا اختلافات مشتری نیاز دارد.
Etsy
اگر محصولی دستساز، هنری یا خاص دارید و بهدنبال بازاری هستید که قدر آن را بداند، Etsy همان جایی است که باید حضور داشته باشید. این سایت بهشتی برای هنرمندان و سازندگان خلاق است که میخواهند آثارشان را به جهان معرفی کنند.
مزایای فروش محصولات در سایت های خارجی Etsy
اگر در جستجوی فضایی هستید که خلاقیت را تشویق کند و مخاطب آن عاشق هنر باشد، مزایای Etsy میتواند برایتان جذاب باشد
- تمرکز ویژه بر محصولات دستساز، هنری و خلاقانه که معمولاً در پلتفرمهای بزرگتر کمتر دیده میشوند؛
- جامعهای با مشتریان وفادار که واقعاً برای طراحیهای خاص ارزش قائلند و بهدنبال تجربه خرید منحصربهفرد هستند؛
- رابط کاربری ساده و کاربرپسند که بدون نیاز به دانش فنی، امکان راهاندازی فروشگاه را فراهم میکند؛
- ابزارهای تحلیلی و بازاریابی برای کمک به رشد فروش و شناخت رفتار مشتری در دسترس است.
معایب فروش محصولات در سایت های خارجی Etsy
با وجود جذابیت ظاهری، چالشهایی نیز در مسیر فروش در Etsy وجود دارد که باید آگاهانه با آنها روبرو شد:
- محدودیت سختگیرانه برای پذیرش کالاهای غیردستساز که دایره محصولات مجاز را کاهش میدهد؛
- به ارائه توضیحات بسیار دقیق، داستان محصول و عکسهای باکیفیت و خلاقانه برای جلب اعتماد مخاطب نیاز دارد؛
- عدم امکان اتصال مستقیم به سیستمهای پرداخت بینالمللی وجود دارد که این عیب میتواند برای کاربران ایرانی که نیازمند استفاده از واسطهها هستند، مشکل ایجاد کند.
Amazon FBA با واسطه
وقتی صحبت از بزرگترین بازار آنلاین دنیا برای فروش محصولات در سایت های خارجی میشود، آمازون بدون رقیب در صدر قرار میگیرد. اگرچه ورود مستقیم به این پلتفرم برای ایرانیان ممکن نیست، اما با استفاده از روشهای واسطهای میتوان از قدرت فروش و اعتماد کاربران این پلتفرم بهرهمند شد.
مزایای فروش محصولات در سایت های خارجی
حضور در آمازون میتواند مسیر رشد سریعی برای برند شما باشد. این پلتفرم مزایایی دارد که نمیتوان نادیده گرفت.
- بزرگترین بازار آنلاین دنیا با ترافیک بالا که روزانه میلیونها کاربر فعال از آن بازدید میکنند؛
- امکان استفاده از سرویس FBA برای انبارداری، بستهبندی و ارسال کالا توسط خود آمازون؛
- ایجاد اعتماد در مشتریان بهواسطه خرید از برند معتبر Amazon، حتی برای فروشندههای جدید؛
- ابزارهای حرفهای برای تحلیل فروش، قیمتگذاری و تبلیغات درونسایتی.
معایب فروش محصولات در سایت های خارجی
با وجود گستردگی و اعتبار بالا، آمازون محدودیتهایی دارد که پیش از شروع همکاری باید در نظر گرفته شوند:
- عدم ارائه خدمات مستقیم به فروشندگان ایرانی که نیاز به واسطههای حقوقی و مالی در خارج از کشور دارد؛
- قوانین سختگیرانه در خصوص کیفیت محصول، بستهبندی و زمانبندی ارسال؛
- هزینهبر بودن خدمات مختلف، از جمله عضویت حرفهای، انبارداری، تبلیغات و کمیسیون فروش؛
- احتمال مسدود شدن حساب بهدلیل نقض سیاستهای پیچیده و گاهی سلیقهای.
بیشتر بخوانید: آمازون FBA در ایران
Bonanza
گاهی حضور در بازاری کوچکتر، اما هدفمندتر، میتواند شانس دیدهشدن را افزایش دهد. Bonanza با جامعهای جمعوجور و کاربرپسند، فرصتی برای تازهکارها فراهم میکند تا بدون درگیر شدن با غولهای فروشگاهی، وارد مسیر فروش محصول در سایت های خارجی شوند و تجربه فروش بینالمللی را در بستری سادهتر آغاز کنند.
مزایای فروش محصولات در سایت های خارجی
Bonanza بیشتر به خاطر سهولت استفاده و هزینههای پایینش شناخته میشود:
- نسبت به پلتفرمهای بزرگ مانند Amazon و eBay که به فروشنده امکان سود بیشتر میدهد، کارمزد پایینتری دارد؛
- قابلیت همگامسازی محصولات با سایر فروشگاهها، مانند eBay، Etsy یا Shopify را دارد. این قابلیت باعث صرفهجویی در زمان مدیریت میشود؛
- محیط کاربری بسیار ساده و مناسبی دارد که برای افراد تازهکار مناسب است؛
- امکان دستهبندی پیشرفته و نمایش سفارشی محصولات در فروشگاهتان وجود دارد؛
- کارمزد پایینتری نسبت به Amazon و eBay دارد؛
- قابلیت همگامسازی با سایر پلتفرمها، مثل eBay، Etsy وجود دارد.
معایب فروش محصولات در سایت های خارجی
البته Bonanza محدودیتهایی نیز دارد که ممکن است رشد سریع را دشوار کند:
- نسبت به سایتهایی مانند Amazon یا eBay ترافیک کمتری دارد؛
- رقابت با فروشندگان آمریکایی که ممکن است از نظر دسترسی، سرعت ارسال و هزینه مزیت بیشتری داشته باشند، وجود دارد؛
- عدم پشتیبانی مستقیم از پرداخت بینالمللی برای فروشندگان ایرانی (نیاز به استفاده از واسطه) وجود دارد؛
- به خدمات پرداخت بینالمللی واسطه نیاز میشود.
Redbubble
اگر ذهنی خلاق دارید و ترجیح میدهید روی طراحی تمرکز کنید تا تولید فیزیکی محصول، Redbubble میتواند خانهی دیجیتالی آثار شما باشد. در این پلتفرم، تنها کاری که میکنید طراحی است. چاپ، ارسال و خدمات مشتری همه بهعهده سایت است.
مزایای فروش محصولات در سایت های خارجی
مزایای Redbubble بهویژه برای طراحانی که وقت یا امکان تولید فیزیکی ندارند، بسیار جذاب است:
- برای طراحان گرافیک، تصویرسازان، عکاسان و هنرمندان دیجیتال مناسب است؛
- مدل کسبوکار Print-on-Demand که هزینه اولیه ندارد و نیاز به انبارداری را حذف میکند؛
- تنوع بالایی در محصولات چاپی از تیشرت تا قاب موبایل، لیوان و پوستر وجود دارد؛
- بدون دخالت شما، پشتیبانی کاملی از فرایند تولید و ارسال برای مشتری انجام میشود؛
- نیازی به انبارداری و ارسال فیزیکی ندارید.
معایب فروش محصولات در سایت های خارجی
با وجود مزایای بالا، محدودیتهایی نیز در این پلتفرم وجود دارد:
- سهم بالای پلتفرم از فروش نهایی باعث میشود سود خالص پایین باشد؛
- فقط برای فروش طرح کاربرد دارد و نمیتوانید محصولات اختصاصی فیزیکی خودتان را بفروشید؛
- بهدلیل سادگی ورود، رقابت شدیدی با طراحان حرفهای از سراسر جهان وجود دارد.
روشهای نقد کردن درآمد فروش در سایتهای خارجی چگونه است؟
یکی از چالشهای مهم فروش در سایت های خارجی، نحوه دریافت درآمد است. بیشتر پلتفرمهای بینالمللی از PayPal، Payoneer و حسابهای بانکی خارجی برای پرداخت استفاده میکنند. با توجه به محدودیتهای ایران، استفاده از روشهای زیر توصیه میشود:
- استفاده از حساب Payoneer با هویت واسطه: یکی از رایجترین روشها در میان کاربران ایرانی است. از طریق واسطههایی در کشورهای همسایه یا افراد معتمد در خارج از کشور، میتوان یک حساب Payoneer ایجاد کرد و درآمد را به آن منتقل نمود؛
- دریافت درآمد از طریق ارز دیجیتال (در صورت امکان): برخی پلتفرمها اجازه میدهند درآمدتان را به شکل رمزارز دریافت کنید. در این روش، پول مستقیماً به کیف پول دیجیتال شما واریز میشود و میتوانید آن را بهراحتی به ریال تبدیل کنید؛
- همکاری با شرکتهای پرداخت بینالمللی ایرانی: شرکتهایی در ایران وجود دارند که بهعنوان واسطه، درآمد ارزی شما را از پلتفرمهای خارجی دریافت و معادل ریالی آن را بهصورت امن و سریع به حساب بانکیتان واریز میکنند.
این روشها به شما کمک میکند درآمد دلاری یا یورویی خود را بهصورت ریالی در داخل کشور دریافت کنید.
نحوه ارسال محصولات چگونه است؟
اگر قصد دارید پس از فروش محصولات در سایت های خارجی، سفارشهای فیزیکی مشتریان را به آنها برسانید، باید به سراغ شرکتهای حملونقل بینالمللی بروید.
انتخاب روش ارسال مناسب، یکی از بخشهای حساس در فرآیند فروش بینالمللی است، زیرا بر هزینه، زمان تحویل و رضایت مشتری اثر مستقیم دارد. در ادامه برخی از شرکتهایی که خدمات ارسال از ایران به خارج را ارائه میدهند، معرفی میشوند:
- استفاده از خدمات شرکتهای بینالمللی مانند TNT، DHL و Aramex (با همکاری شرکتهای واسطه در کشورهای همسایه) که امکان رهگیری دقیق و تحویل سریع در کشورهای مختلف را فراهم میکنند؛
- بهرهگیری از پست جمهوری اسلامی با سرویسهای بینالمللی مانند پست سفارشی یا پیشتاز بینالملل که مناسب برای بستههای سبک و با ارزش پایینتر است؛
- همکاری با باربریهای خصوصی و شرکتهای صادراتی فعال در زمینه حمل کالای تجاری که تجربه و شناخت دقیقتری از رویههای گمرکی دارند و میتوانند تسهیلکننده فرآیند صادرات باشند.
در کنار انتخاب پلتفرم مناسب برای فروش کالا در سایت های خارجی، باید به نکاتی مانند بستهبندی ایمن، گمرک مقصد، هزینه ارسال و زمان تحویل نیز توجه کنید.
بیشتر بخوانید: YunExpress
محدودیتها و چالشهای ارسال محصول به خارج چیست؟
وقتی صحبت از فروش محصولات در سایت های خارجی میشود، تنها جذب مشتری کافی نیست؛ ارسال کالای فیزیکی بخش مهمی از ماجراست. اما این بخش از فرآیند، معمولاً با پیچیدگیها و چالشهایی همراه است که اگر از قبل آنها را نشناسید، میتوانند شما را غافلگیر کنند.
- تحریمها و محدودیتهای بانکی: بسیاری از پلتفرمها و شرکتهای پرداخت بینالمللی بهدلیل تحریمها به کاربران ایرانی خدمات نمیدهند. این موضوع میتواند در دریافت وجه، افتتاح حساب و حتی ارسال محصول اختلال ایجاد کند؛
- هزینه بالای ارسال کالاهای سنگین یا حجیم: نرخ حملونقل بینالمللی بهویژه برای کالاهای بزرگ یا سنگین، بسیار بالاست و ممکن است از قیمت خود کالا هم بیشتر شود؛ در نتیجه حاشیه سود کاهش مییابد.
- نیاز به بستهبندی حرفهای و مطابق با استانداردهای بینالمللی: برای عبور کالا از گمرک و رسیدن سالم به مقصد، بستهبندی باید اصولی، مقاوم، ایمن و همراه با اطلاعات دقیق باشد؛ موضوعی که نیازمند تجهیزات و تجربه خاص است؛
- امکان تأخیر در تحویل یا برگشت خوردن کالا در گمرک مقصد: اختلافات گمرکی، نبود مستندات کافی یا تطابق نداشتن مشخصات کالا با ضوابط کشور مقصد، ممکن است منجر به تأخیر یا برگشت کالا شود که هزینه و اعتبار فروشنده را تحتتأثیر قرار دهد؛
- محدودیتهای قانونی در کشورهای مختلف برای ورود برخی اقلام (مثل لوازم آرایشی، خوراکی یا دارو): هر کشور قوانین خاصی برای واردات برخی اقلام دارد. گاهی کالایی که در ایران قانونی و پرطرفدار است، ممکن است در کشور مقصد ممنوع یا نیازمند مجوز باشد.
برای عبور از این موانع، بهرهگیری از مشاوران صادراتی، مطالعه قوانین گمرکی مقصد و همکاری با شرکتهای معتبر لجستیکی بسیار راهگشاست.
خدمات myfxzone
اگر بهدنبال راهی برای آغاز فروش بینالمللی بدون دغدغه انبار، هزینه اولیه یا ریسک زیاد هستید، مدل دراپشیپینگ میتواند نقطه شروع مناسبی باشد. در این مدل، تنها کافی است فروش را مدیریت کنید و باقی مسیر تأمین تا ارسال، توسط تامینکننده انجام میشود.
برای اینکه با اطمینان و آگاهی وارد دنیای دراپشیپینگ شوید، پیشنهاد میکنیم سری به صفحه آموزش دراپ شیپینگ در سایت myfxzone بزنید؛ جایی که مسیر را مرحلهبهمرحله برایتان روشن کرده است.
سخن پایانی
بهتر است بدانید فروش محصولات در سایت های خارجی میتواند یک مسیر پرچالش اما سودآور باشد. با انتخاب پلتفرم مناسب، یادگیری اصول فروش بینالمللی، انتخاب روش نقد کردن درآمد و شناخت چالشهای ارسال، میتوانید وارد بازار جهانی شوید و سهم خود را از تجارت بینالملل بگیرید.
آیا ایرانیها میتوانند در سایتهای خارجی محصول بفروشند؟
بله! با استفاده از روشهای واسطه و خدمات پرداخت بینالمللی، میتوان در بسیاری از سایتها فعالیت کرد.
سادهترین سایت برای شروع فروش خارجی کدام است؟
در میان گزینههای موجود برای فروش محصولات در سایت های خارجی، Etsy برای محصولات دستساز و Redbubble برای طرحهای گرافیکی انتخابهای مناسبی هستند.
چگونه درآمد دلاری را در ایران نقد کنیم؟
از طریق حسابهای واسطه، مثل Payoneer، ارز دیجیتال یا خدمات شرکتهای پرداخت ارزی ایرانی.
آیا برای ارسال کالا به خارج نیاز به مجوز خاص داریم؟
برای بیشتر کالاها خیر، اما برای برخی اقلام ممکن است نیاز به مجوز گمرکی یا استاندارد خاص باشد.
بهترین روش برای شروع بدون سرمایه چیست؟
مدل دراپشیپینگ، چون نیازی به انبار یا خرید اولیه کالا ندارد.