همیشه شروع یک کسبوکار آنلاین، چالشبرانگیز و استرسزا است. با اینحال، استفاده از ابزارهای مناسب و دستورالعملهای کاربردی، میتواند فرآیند را برای شما آسانتر کند. خواه شما یک دراپ شیپر باتجربه باشید یا در ابتدای راه قرار داشتهباشید، راهاندازی یک فروشگاه آنلاین میتواند به شما اجازه دهد تا به جمعیت بیشتری دسترسی پیدا کنید و کسبوکار خود را گسترش دهید. در این مقاله، به بررسی کامل فرآیند راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی میپردازیم.
اگر یک دراپ شیپر هستید و میخواهید با راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی، کسبوکار خود را رونق دهید، دوره دراپ شیپینگ که توسط مجموعه myfxzone، زیرنظر مستقیم سینا سینری، اولین دراپ شیپر ایرانی تهیه شده، بهترین راهنما برای حرفهای شدن شماست.
برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی، به چه پیشنیازهایی نیاز است؟
دراپ شیپینگ یا هر نوع کسبوکار آنلاین دیگری که میشناسید، یک بازار رقابتی و پیچیده است که به جستجو و تحقیق نیاز دارد. حتی شرکتهای بزرگی مانند آمازون، در ابتدا بهعنوان یک فروشگاه خردهفروشی شروع به کار کردند و به تدریج با کسب تجربه و شناسایی نیازهای واقعی کاربران، بیزینس خود را گسترش دادند. شما نیز بهعنوان یک دراپ شیپینگ برای شروع، باید پیشنیازهای این بازار را بدانید و فرصتهای واقعی آنرا شناسایی کنید. در ادامه با این پیشنیازها آشنا میشوید.
انتخاب حوزه کاری
با دسترسی روزافزون افراد به اینترنت، تمایل به خرید آنلاین، مخصوصاً برای محصولات خاص، به شدت افزایش یافته است. تقاضای بالا برای محصولات متنوع، باعث ورود رقبای جدید به بازار آنلاین شده و این امر، کسب سود مناسب را دشوار کرده است. شما بهعنوان یک دراپ شیپر باید در این حوزه بهصورت تخصصی وارد شوید تا بتوانید راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی را بدون مشکل شروع کنید.
انتخاب حوزه کاری بهمعنای انتخاب مسیر شغلی است که میتوانید در آن با توجه به علایق و مهارتهایتان پیشرفت کنید. بررسی اهداف، نقاط قوت و ضعف نیز در این مسیر به شما کمک خواهند کرد. پس از انتخاب حوزه کاری، میتوانید برای راهاندازی فروشگاه اینترنتی خود برنامهریزی کنید. بهطور کلی برای انتخاب حوزه کاری، باید به موارد زیر توجه کنید.
- شناسایی علایق خودتان؛
- انتخاب نام برندتان؛
شناسایی محصولات و تعریف آنها
در کسبوکار دراپ شیپینگ، به هر آنچه که برای عرضه شدن پیشنهاد میشود، محصول میگویند. این میتواند شامل محصولات مختلفی مانند مد و فشن، لوازم آرایشی، لوازمالتحریر، طراحی وبسایت و هر نوع کالا و خدمات ملموس و غیر ملموسی شود.
یک کالای ایدهآل باید بهسرعت و باکیفیتی مطلوب، پاسخگوی نیازهای مشتری باشد. طبیعتاً، یک محصول موفق نیازمند اطلاعرسانی کافی است. برای درک این موضوع، پیشنهاد میدهیم به مقاله بهترین اجناس برای فروش اینترنتی مراجعه کنید. مصرفکنندگان باید از دلایل استفاده و فواید و مضرات مصرف آن محصول آگاه باشند. همچنین انتخاب یک نام ساده و مرتبط برای محصول، باعث ایجاد ارتباط موثر و آسان بین دراپ شیپر و مشتری میشود.
انتخاب محصول
در کسبوکارهای دراپ شیپینگ، کیفیت یک محصول تنها به خود کالا و خصوصیات آن بستگی ندارد. ارائه تصاویر واضح و توضیحات جامع در طول فرآیند خرید، به مشتریان برای انتخاب آگاهانهتر کمک شایانی میکند. مواردی نظیر رنگ، سایز، مزه، نوع بستهبندی و موارد دیگر، نمونههایی از این خصوصیات هستند. شما بهعنوان یک دراپ شیپر باید در انتخاب محصول دقت کنید تا با توجه به آن، راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی را مطابق با نیاز مخاطبان و مشتریان تنظیم کنید.
درانتخاب محصول باید به خصوصیات کلی آن توجه کنید. این خصوصیات در دو دسته ویژگیهای قابل لمس و ویژگیهای غیرقابل لمس تقسیم میشوند.
ویژگیهای قابل لمس
- کیفیت ساخت: میزان دقت و کیفیتی که در ساخت محصول بهکار رفته است.
- طراحی: شکل ظاهری محصول و جذابیت بصری آن.
- ویژگیهای فنی: مشخصات فنی محصول، مانند سرعت، حافظه و توان مصرفی.
- بستهبندی: طراحی و کیفیت بستهبندی که محصول در آن قرار دارد.
- برند و نام تجاری: ارتباط برند با کیفیت و شهرت محصول.
ویژگیهای غیرقابل لمس
- اعتبار برند: شهرت و اعتمادی که مشتریان به برند دارند.
- تجربه مشتری: احساسات و تجربیاتی که مشتریان هنگام استفاده از محصول دارند.
- خدمات پس از فروش: کیفیت و دسترسی به خدمات پشتیبانی پس از خرید محصول.
- ارزش برای مشتری: ارزشی که محصول برای مشتری ایجاد میکند، از جمله رضایت و منفعت مالی.
- نوآوری: میزان خلاقیت و نوآوری که در توسعه محصول بهکار رفته است.
تامینکننده محصولات
در دراپ شیپینگ یافتن تامینکنندگان و فروش محصولات به مشتریان، یکی از مهمترین بخشهای این نوع کسبوکار است. یافتن تامینکنندگان محصول که به آن منبعیابی محصول نیز میگویند، تأثیر مستقیمی بر سودآوری، سرعت تحویل و رضایت مشتری دارد.
راهکارهای مناسبی برای یافتن تامینکننده خوشقول وجود دارد، پیشنهاد میدهیم به مقاله تامینکنندگان کالا برای فروش اینترنتی مراجعه کنید تا تمام روشهای ضروری را یاد بگیرید. اگر بخواهید راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی را بهصورت حرفهای شروع کنید، باید حتماً با تامینکنندگان خوش قول ارتباط برقرار کنید. در ادامه به بررسی چند روش پرکاربرد در این زمینه میپردازیم.
خرید از عمدهفروشان
دراپ شیپینگ به شما اجازه میدهد بدون نیاز به خرید و نگهداری موجودی، محصولات را مستقیماً از عمدهفروشان به دست مشتریان خود برسانید. این کار باعث کاهش هزینههای انبارداری و افزایش تنوع محصولات میشود.
همکاری با تولیدکنندگان
همکاری مستقیم با تولیدکنندگان، میتواند به شما امکان دهد که محصولات اختصاصی و باکیفیت بالا را ارائه دهید. این امر میتواند به ایجاد برند و وفاداری مشتریان کمک کند.
برای موفقیت در دراپ شیپینگ، مهم است که با تأمینکنندگان قابل اعتماد همکاری کنید و اطمینان حاصل کنید که محصولات بهموقع و با کیفیت مناسب ارسال میشوند. همچنین، باید به بازاریابی و ارائه خدمات مشتری عالی توجه داشتهباشید تا بتوانید در بازار رقابتی امروز پیشرفت کنید.
تحقیقات بازار
انجام تحقیقات بازار، که شامل شناسایی نیازهای مشتریان و کشف فرصتهای پنهان است، بخش حیاتی هر کسبوکاری را تشکیل میدهد. این تحقیقات به دو دسته تحقیقات اولیه و ثانویه تقسیم میشوند که هر کدام نقش مهمی در فهم بازار دارند.
تحقیقات اولیه
این نوع تحقیقات شامل جمعآوری دادهها و اطلاعات جدید و اصلی است که پیش از این جمعآوری نشدهاند. این دادهها را مستقیماً از منبع اصلی میگیرند و میتوانند شامل مصاحبهها، نظرسنجیها، پرسشنامهها و مطالعات میدانی باشند.
تحقیقات ثانویه
تحقیقات ثانویه شامل استفاده و تحلیل دادههایی است که قبلاً توسط دیگران جمعآوری شدهاند. این میتواند شامل مطالعه اسناد، گزارشهای تحقیقاتی، مقالات علمی، پایگاههای داده و اطلاعات منتشر شده باشد.
انتخاب نام و شعار
بهعنوان یک دراپ شیپر، نام و شعاری که انتخاب میکنید، باید معرف هویت برند شما باشد و در ذهن مشتریان ماندگار شود. در این انتخاب، باید به اصولی چون جذابیت و معنادار بودن آن توجه کنید. البته قبل از راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی، باید نام و شعار مناسبی برای کسبوکار خودتان انتخاب کرده باشید.
بیشتر بخوانید: برندسازی در اینستاگرام
مراحل راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی
باید اینرا بدانید که پلتفرم فروشگاهساز شاپیفای، بیش از یک برنامه تجارت الکترونیک معمولی است. این پلتفرم درواقع یک موتور پیشران برای کسبوکارهای نوپا و درحال رشد است. این سکوی دیجیتالی، ابزارهای لازم برای ساختن، بازاریابی و مدیریت یک فروشگاه آنلاین را در اختیار شما قرار میدهد. موفقیت شاپیفای در میان رقبا به دلیل تمرکز بر تجربه کاربری و ارائه خدمات متنوع به میلیونها کارآفرین آنلاین است. اگر میخواهید راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی خود را بدون نیاز به برنامه اضافه دیگری انجام دهید، شاپیفای بهترین گزینه برای شما محسوب میشود. در ادامه با مراحل راهاندازی فروشگاه دراپ شیپینگ در شاپیفای آشنا میشوید.
ساخت اکانت شاپیفای
برای شروع، به وبسایت شاپیفای بروید و روی دکمه START کلیک کنید. ایمیل خود را وارد کرده و یک رمز عبور انتخاب کنید. سپس، نام فروشگاه خود را انتخاب کرده و فرمهای مربوط به اطلاعات شخصی و کسبوکار خود را پر کنید. پس از تأیید ایمیل و تکمیل فرآیند ثبتنام، به داشبورد شاپیفای خود هدایت میشوید که مرکز کنترل فروشگاه شماست.
انتخاب قالب و طراحی وبسایت
در داشبورد شاپیفای، به بخش themes بروید. شاپیفای تعداد زیادی قالب رایگان و پولی را ارائه میدهد. قالبی را که میخواهید انتخاب کنید و با کلیک روی شخصیسازی، میتوانید عناصر مختلف مانند اسلایدرها، محصولات ویژه و بخشهای تبلیغاتی را تنظیم کنید. همچنین میتوانید لوگو، فونتها و رنگهای فروشگاه خود را برای ایجاد یک تجربه برند یکپارچه تغییر دهید.
درج محصولات در فروشگاه
برای اضافه کردن محصولات، به بخش محصولات در داشبورد بروید. آیکون اضافه کردن محصول جدید را انتخاب کنید و جزئیات محصول مانند نام، توضیحات، قیمت، تصاویر و موجودی را وارد کنید. شما همچنین میتوانید ویژگیهای محصول مانند رنگ و اندازه را تنظیم کنید و محصولات را در مجموعههای مختلف دستهبندی کنید.
تنظیمات درگاه پرداخت شاپیفای
در بخش تنظیمات و سپس پرداختها، میتوانید درگاههای پرداخت مختلفی که شاپیفای پشتیبانی میکند را مشاهده و فعال کنید. این شامل درگاههای پرداخت محلی و بینالمللی میشود. همچنین اگر میخواهید به مشتریان امکان پرداخت هنگام تحویل را بدهید، میتوانید تنظیمات پرداخت در محل را فعال کنید.
راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی با تنظیمات مالیات و حملونقل
در همان بخش تنظیمات، به مالیاتها و حملونقل بروید تا نرخهای مالیاتی و گزینههای حملونقل را بر اساس موقعیت جغرافیایی فروشگاه و قوانین محلی خود تنظیم کنید. شاپیفای ابزارهایی را برای محاسبه خودکار مالیات و هزینههای حملونقل بر اساس وزن و مقصد ارائه میدهد.
ارسال و پیگیری سفارشات
پس از دریافت سفارش، باید آنرا در داشبورد سفارشات پردازش کنید. این شامل بستهبندی، ارسال و ارائه اطلاعات پیگیری به مشتری است. شاپیفای ابزارهایی برای اتوماسیون برخی از این فرآیندها و ارتباط با مشتریان ارائه میدهد.
هزینه خرید اکانت شاپیفای
شاپیفای چندین پلن مختلف ارائه میدهد که شامل ویژگیها و امکانات متفاوتی است. این طرحها از یک برنامه رایگان با امکانات محدود تا برنامههای پیشرفتهتر با امکانات بیشتر متغیر است. همچنین، شاپیفای یک دوره آزمایشی رایگان ارائه میدهد تا قبل از خرید و صرف هزینه، امکانات آنرا امتحان کنید.
مزایای راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی با شاپیفای چیست؟
- سهولت استفاده: شاپیفای امکان ساخت وبسایت اختصاصی را بدون داشتن دانش برنامهنویسی و فنی فراهم میآورد.
- سازگاری با موبایل: وبسایتهای شاپیفای برای اندروید و iOS بهینهسازی شدهاند و امکان مدیریت فروشگاه از طریق موبایل و خرید آسان برای مشتریان را میدهند.
- فعالیت 24 ساعته: فروشگاههای شاپیفای بدون وقفه در تمام ساعات شبانهروز کار میکنند.
- پشتیبانی عالی: شاپیفای پشتیبانی مستمر از طریق ایمیل، چت و تلفن ارائه میدهد.
- استفاده از نام دامنه شخصی: امکان استفاده از دامنه شخصی و اتصال آن به پلتفرم از طریق پنل مدیریت وجود دارد.
- یکپارچگی با شبکههای اجتماعی: ادغام وبسایت با اینستاگرام و فیسبوک برای دسترسی گستردهتر به مخاطب.
- قالبهای متنوع: مجموعهای از قالبهای متنوع و قابل بهینهسازی برای حوزههای شغلی مختلف.
- دراپ شیپینگ در شاپیفای: فروش محصولات متنوع از طریق تامینکنندگان گوناگون.
- دسترسی به گزارشات: گزارشات دقیق برای درک بهتر عملکرد فروشگاه.
معایب راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی با شاپیفای چیست؟
- کارمزد تراکنش بالا: کارمزد تراکنش در شاپیفای بین 0.5 تا 2 درصد است.
- هزینه بالا برای افزایش خدمات: به پرداخت هزینههای جداگانهای نیاز دارید تا افزونهها و ویژگیهای جدیدی را اضافه کنید.
موارد قانونی و مالی راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی چیست؟
در مورد موارد قانونی و مالی راهاندازی یک فروشگاه اینترنتی بینالمللی، لازم است که مجوزهای خاصی اخذ شود. این مجوزها میتوانند شامل نماد اعتماد الکترونیکی، درگاه پرداخت آنلاین، مجوزهای رسانههای دیجیتال، مجوز نظام صنفی رایانهای و مجوز ساماندهی باشند. همچنین، باید با قوانین تجارت الکترونیک کشور مقصد آشنا بود و آنها را رعایت کرد.
میزان درآمد بزرگترین فروشگاههای اینترنتی بینالمللی چقدر است؟
درآمد بزرگترین فروشگاههای اینترنتی بینالمللی بسیار قابل توجه است. برای مثال در سال 2018، فروش خالص جهانی 5 فروشگاه از بزرگترین فروشگاههای اینترنتی جهان بیش از 200 میلیارد دلار بود. این فروشگاهها شامل آمازون و JD.com هستند که درآمدهای بسیار بالایی دارند و در کشورهای مختلفی فعالیت میکنند.
بیشتر بخوانید: ایده فروش محصول آنلاین
خدمات myfxzone
myfxzone یک تیم پیشرو در زمینههای Web 3.0، NFT، بلاکچین، دراپ شیپینگ، تجارت الکترونیک و آخرین اخبار تکنولوژی است. از بدو تأسیس، این تیم همواره جدیدترین و مؤثرترین استراتژیهای کسب درآمد و نکات مهم مرتبط با دنیای دیجیتال را به اشتراک گذاشته است. این مجموعه زیرنظر مستقیم سینا سینری، اولین دراپ شیپر ایرانی مدیریت میشود و با تمام چالشها و راهحلهای راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی آشنایی دارد. برای دریافت اطلاعات بیشتر، پیشنهاد میدهیم به وبسایت myfxzone مراجعه کنید.
راهاندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی، فرصتهای بیشماری برای رشد و توسعه کسبوکارها فراهم میکند. بهعنوان یک دراپ شیپر با دسترسی به بازارهای جهانی، میتوانید محصولات خود را به گروه وسیعتری از مشتریان عرضه کنید و درآمد خود را افزایش دهید. با اینحال، موفقیت در این عرصه نیازمند برنامهریزی دقیق، استراتژیهای بازاریابی مؤثر و ارائه خدمات مشتریان عالی است. با توجه به این نکات و با استفاده از ابزارها و راهکارهای مناسب، میتوانید فروشگاه شاپیفای موفقی راهاندازی کنید و کسبوکار دراپ شیپینگ خود را توسعه دهید.
بله، شاپیفای در ایران قابل استفاده است، اما ممکن است به روشهای پرداخت بینالمللی و راهاندازی درگاههای پرداخت خاص نیاز داشتهباشید.
هزینهها میتواند متغیر باشد. بسته به طرح اشتراکی که انتخاب میکنید و هزینههای اضافی مانند خرید دامنه، قالبها و افزونهها. طرحهای شاپیفای به شرح زیر هستند:
+ Basic Shopify= 29 دلار در ماه
+ Shopify= 79 دلار در ماه
+ Advanced Shopify= 299 دلار در ماه
+ Shopify Plus= 2300 دلار در ماه
شاپیفای با درگاههای پرداخت بینالمللی متعددی همکاری میکند که امکان پذیرش پرداختها از سراسر جهان را فراهم میکند.